流程管理体系建设培训公司
流程管理培训课程导读
基于业务本质,不断优化** 佳路径;建立流程型组织,向管理要效益。
优 秀的流程将使成功的企业与其它竞争者区分开来,很难被模仿,别人拿不走、学不会。企业如何建立高效、合规、灵活的流程管理体系?企业变革赋能已不可缺少。
企业流程管理培训的目标
1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法;
2.**生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把流程管理运用到自己的实际工作中去,而不仅仅是理念上的了解;
3.课程中的所有案例均为讲师在外企、上市公司、民企管理岗位上的实际应用,有极强的应用参考作用。
企业流程管理培训课程大纲
一、流程架构识别方法论
1、什么是流程架构
2、为什么要建立和维护流程架构
3、流程架构规划的方法——战略分解法
4、流程架构规划的方法——对标法
5、流程架构规划的方法——CBM(业务组件管理)
二、流程分层规划(L1/L2/L3/L4)
1、流程分层的概念定义(什么是L1到L6)
2、L1流程类别的识别及流程集成关系图描述
3、L2流程组识别
4、L3主流程识别
5、L4子流程识别
6、流程架构卡编写
7、建立组织与流程适配关系
三、构建流程治理机制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的组织设置与运作模式
3、流程Owner的识别和定义
4、流程管理的制度和流程
5、流程建设的考核与激励
6、流程管理人才的选拔和培养
7、流程管理工作的IT平台——流程管理的使能器
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流程管理小知识
实施流程管理之后,企业的内部管理效率和业务执行效率都能得到较大的提升。流程管理对管理过程进行有效梳理和执行,减少因为内部管理混乱带来的反复沟通、重复执行、决策失误、产出低劣等问题,从而提升企业内部的管理效率。可能有的朋友会觉得流程管理不一定能提升管理效率,例如在实施流程管理之前,某些决策只需要管理层“拍脑袋”就行了,决策起来很快;而实施了实施管理之后,管理层需要按照决策流程来操作,决策周期反而变长了,这怎么能说是提升了决策的效率呢?其实道理很简单,管理效率是否提升不能局限在某个具体的流程实例,而是需要站在企业管理的全局来考量。原来快速的决策是以不规范的过程和巨大的潜在风险为代价,一旦出了问题,企业将花费额外数倍的时间和成本投入进行补救,这种情况下一切管理效率都是空谈。流程管理规范了决策过程,能有效地控制决策风险,提升决策的效率。