工作汇报述职培训

不知道如何汇报工作？

不知道如何写好工作汇报？

不知道如何将要汇报的内容以生动的方式呈现出来？

不知道如何述职。述职“只见事不见人”？

下属汇报、述职不到位，领导身累、心累。本课程为你一一解答以上问题。

我们为什么要向领导汇报工作

对于不同的领导，您汇报工作的方式都一样吗

您是如何汇报工作的

您认为什么是述职

怎样算“尽职尽责“

交流中您会对什么方式记忆深刻

游戏：抓住你的手

工作汇报的内容

工作进程

存在问题

团队表现

结果预期

解决方案

知识收获

团队评价

员工评价

员工发展

工作汇报的要领

角色得当

时机恰当

场合适当

资料详实

准备充分

有问有答

客观真实

聚焦要点

首提关重

结果在先

说明缘由

提供方案

关注互动

资料备案

对应任务

感激外援

检讨自我

寻求指示

工作汇报文书写作要领

工作汇报的类型

专题报告

综合报告

工作汇报的格式与写作

概括说明与引导语

主体

结尾

工作汇报常见问题的处理

成绩与问题

没做好、没做完

其他人的帮助

工作资源不足

工作环境变化

与其他人、其它部门的协作

工作汇报常见问题

缺乏重点

恣肆奔放

跳跃发散

言之无物

浅尝辄止

虚妄臆断

揽功诿过

夸大事实

掩饰过错

汇报与交流的媒介与载体的使用与呈现

语言：结构与顺序、权重

语态

着装与身姿

图画

思维导图

表格

文书

视频

音频

图书

工作汇报的印证资料

仪式

活动

实物

述职概述

述职与工作汇报的联系与区别

责任的类别

公共责任

职务责任

团队责任

任务/事务责任

常见的责任误区

什么是述职

述职的误区

述职的原则

述职的途径

述职的工具：述职报告

述职报告的目的

述职报告的连带效果

表现职业技能

表现职业心态

表现职场关系

表现职业道德

表现团队能力

述职的角色认知的方法

团队角色认知法

职场人际角色认知法

专业影响力认知法

情景演练角色认知法

职务说明书角色履职法

工作分配角色确定法

会议协商角色确定法

能力自赋角色担当法

超义务角色自我担当法

沟通角色

述职报告的金字塔思维

述职报告的结构

述职必须关注的认知逻辑对于分析与表达的影响

概念对于认知的影响

基于经验和知觉的推理

概率推理

代表性启发法

统计启发法

易得性启发法

锚定与调整

假设检验

共变关系

反事实思维

记忆对于事实的重构

暖认知：动机和情感对判断的影响

刻板印象

虚假共识

人众无知

自我认知

文化差异