职场情商领导力培训讲师
情商领导力培训导读人首先是能够清楚地认识自我,掌握一些自我情绪调控的工具,通过调控自我的情绪来影响自己的行为,然后再影响别人—朋友、家人、下属、上司和同级。能够影响别人就有了影响力,当有了影响力以后,
情商领导力培训导读
人首先是能够清楚地认识自我,掌握一些自我情绪调控的工具,通过调控自我的情绪来影响自己的行为,然后再影响别人—朋友、家人、下属、上司和同级。
能够影响别人就有了影响力,当有了影响力以后,就拥有了领导力,就会在一个组织中获得更多的资源支持。
我们不可能一开始就做管理别人的人,但我们可以成为能够影响别人的人。影响别人的前提条件是我们要拥有能够影响别人的素质和内涵,缔造基于情商的影响力,就是为你塑造这样的素质和内涵。
情商领导力培训目标
1、深刻理解领导力与情商的概念,从管理者走向领导者的心态调整
2、学会运用领导力框架模型完成自身问题诊断,找到现实差距
3、帮助领导者树立积极心态,主动承担责任,释放正能量
4、帮助领导者发现自己的盲区、长处及潜力
5、掌握作为教练的领导者应具备的提问与反馈技巧,提升个人及团队的绩效
课程要素
情商领导力培训课程大纲
单元一:领导力正本清源
领导力的本质
职权领导力与非职权领导力
领导力的四大研究方向与流派
领导力不是关于他人而是关于自己
自己承担起改变的责任
非职权领导力框架
单元二:领导者的情商
为什么说“情商决定命运”
情商的5个维度16个能力
从自我发展到领导他人
识别和确定发展重点
单元三:管好情绪,高情商表达
情绪自觉、控制情绪的策略和方法
TKI冲突处理模式测评
如何提高自我肯定、自我实现?
如何处理情绪下的沟通
单元四:提高解决问题能力
发现问题背后的问题
丰田五问法
情境演练
如何运用高情商来做好绩效评估会谈
视频学习
情境演练
单元五:提高同理心能力
沟通的背后:来自德鲁克的教诲
双赢思维
影响圈与关注圈
不同的选择带来不同的结果
大局观
我们的共同目标
谁应该承担起责任
领导者的责任
换位思考
跨部门协作中的八大现象剖析
如何建立信任
信任账户
单元六:运用情商达成团队共识
基于达成共识目标的管理
责任-贡献-成果
目标管理与自我控制
什么样的目标是好的目标
如何实现下属的自我控制
互动检验:无人战鹰计划
单元七:运用情商做好下属发展
排除工作中的障碍
测评:下属工作中的障碍哪些是领导造成的
通过辅导排除能力障碍
排除下属的心理恐惧
教练打造的原理与心法
打动人心的称赞与鼓励
员工期望与管理层的落差
称赞四部曲(行为-影响-品质-感谢)演练
强化与贴标签
如何实现肯定性批评
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企业客户评价
培训会上,培训讲师以丰富多彩的案例及活泼快乐的互动方式,将工作中的问题比喻成“猴子”,让参训人员在快乐的氛围中知道了猴子管理的核心窍门,并经过猴子管理的思维,使管理者如何来培养、训练好下属,做一名高情商的管理者,让大家在欢快的氛围中收获了管理智慧与技能。
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诺达**介绍
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