武汉社交礼仪 培训

座位

根据礼仪，最舒服的位子总是留给最重要的人。假如桌子位于角落里，你的客人的座位应当背墙，以便他能看到整个大厅或许看到**的景色。

饮酒

假如在你的餐巾前有四个杯子，你应按十分明确的规矩用大杯盛水，中杯盛红葡萄酒，小杯盛白葡萄酒，而高脚杯盛香槟酒。假如是你做东或许由你斟酒，那你应先斟自己的酒杯(仅倒满杯底)尝一尝。假如你以为酒味确实欠安(有瓶塞味或显着的醋味)，那你应该要求换一瓶同一产地的酒(常常很难做到)。假如酒好，那你就按位置重要的次序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇，即便你以为不需要。

吃饭

在某些饭馆，餐桌上摆有好几副餐具:用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。假如你不知道要选用哪种，那么你只需记住首要要用靠最外边的餐具(吃色拉)，最后用最近的(吃甜食)。

左手拿叉，右手拿刀，食指略微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉来切色拉。

面对面交流的时分

女士要尽量少一些小动作，如拂刘海、身体晃动；男士不要发出咂嘴巴的声音，手指不要乱点。要有认识去控制自己的动作。Ifyouarenotfidgeting,youlookverytall.

握手及打招呼

握手不行过于纤细温顺，自然大方些，能给对方传递自傲和可靠的感觉。

跟买家打招呼的时分，英文的语调需求持稳，不要每句话往上挑，容易给人不够慎重的感觉。

直呼客户名，还是加上先生/女士？DoyouwantmetocallyouLucyorMs.Qi?Askthem!

thecharmofalady女士做销售有天生的优势。Womenandchildrenareeasytoapproachpeople.跟外商打交道，要mature。要做lady，而不是girl。这样才能赢得平等的话语权。

客气一点，礼貌一点

客气：Couldyouplease…?Iwouldappreciateif….Doyouthinkitpossiblethat…?给他人留余地：IfIamtoofast,pleaseletmeknow.CorrectmeifIamwrong.他人不回你邮件怎么办？Don’tbetooaggressive.

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板友情特别的资深主管，有时是知道很久的老友。除非老板自己说:"别拘谨，你可以叫我某某某"，否则部属应该以"敬称"称号老板，例如:"郭副总"、"李董事长"等等。

2.以"高分贝"讲私家电话

在公司讲私家电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事作业。

3.开会不关手机

"开会关机或转为轰动"是根本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到搅扰，不但对台上的人，对其他参加会议的人也不尊重。

（appreciate）重视对方：

要让对方感觉自己遭到重视，不要让人家觉得受萧条。重视他人不是让人尴尬尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺陷，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意——看这点我就比你强！搞得说话不愉快，这是最不正确的做法。

（admire）赞许对方：

要以欣赏的情绪肯定对方，要实事求地赞许他人自以为的利益。

例如：你对一个胖子夸他怎么修长，就等于拿人家“开涮”。又如：夸孩子时一般都挑孩子的利益说，如果长相实在没有可说的，比方新生儿，原本就像个小老头儿似的，那么你就说比爸爸妈妈都美观就行了。