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跨文化沟通培训内容
国际间的交流日益频繁，当您与来自不同文化背景的国际人士交流时是否经常碰到不理解、沟通不畅，甚至触犯了对方禁忌的情况出现？如何才能避免以上跨文化的冲突，增进相互的理解和适应彼此的行为习惯，求同存异，而又同时尊重自己。
跨部门沟通培训课程介绍
跨部门沟通培训内容
一、文化识别
1、民族文化差异
1）历史差异
2）宗教差异
2、社会文化差异
1）社会意识
2）权力决策
3）成就偏向
4）灵活调整
5）信任偏重
6）沟通语境
二、结构倾听策略
1、事实与观点
2、情感识别与共情
3、需求捕捉和引导
三、信任沟通策略
1、信任沟通视窗
2、相互了解的层级递进
3、形成默契的探寻反馈
4、未知潜能的共同探索
四、行为建模的反馈策略
1、零反馈
2、正反馈
3、负反馈
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韦黎
领导力与全能沟通培训导师，曾在复星国际、世界500强公司史泰博、联新咨询担任过总裁助理、销售总监、副总经理，具有丰富的行业背景和实战经验，擅长将培训课程和人员能力发展完美结合，他的培训生动而赋有创意，有丰富的专业知识及工作经验，受到广泛欢迎...
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管理心理学导师，沟通技能提升培训师，曾任广东某大型企业集团培训学院院长，世界500强企业业务团队负责人，有超过15年的包括“美的”等世界500强中外资企业的管理从业经验，超过10年的企业内训和外训经验，超过6年的心理咨询和成长经验，擅长将心理学运用到管理实践当中...
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职业素养提升导师，曾就职于多家具有国际影响力和竞争力的集团公司，其范围包括世界500强、中央企业、上市公司等。任职管理岗位11年，从管理基层团队、事业部、大型区域、全国行业线等多维度从事经营管理工作，实战经验丰富，擅长帮助学员提升管理能力与职业素养...
