深圳生产管理招聘培训公司

互联网经济时代，企业的用工环境正在发生巨大变化。一方面，整体上劳动力结构发生了巨大的变化，人口红利已逐步消失；另一方面，企业用工成本的上升幅度远超企业利润增长的速度，控制成本亦成为企业管理的棘手问题。目前，全国多地企业出现“人才荒”的现象，招聘成了诸多企业的难题。

对企业来说，人才的质量决定了企业发展的质量。如何开展多样式用工有效降低成本，如何拓展招聘渠道、如何利用互联网时代信息化的优势吸引更多更优秀的人才，成了企业招聘工作中必须解决的问题。

本课程从企业多元化用工模式的筹划入手，帮助企业解决企业灵活用工和成本控制的问题；从企业内外部环境的分析入手，帮助企业建立渠道拓展的有效策略，选择合适有效的招聘渠道，优化招聘渠道的差异化优势，为企业赢得人才争夺战的胜利。

1、具备从事企业面试工作基本素质，对人员选拔与招聘的基本理论有一定程度了解，熟悉现代企业招聘工作流程，能够胜任企业人员招聘工作。

2、全面地掌握了企业人员选拔与面试的理论知识，积累了一定实践经验，具有结构化面试的实用设计技术和高级面试技巧，掌握了人才录用决策的技巧。能够建立并完善企业人员选拔与面试管理系统，使其制度化、系统化，为企业系统管理提供有效支持，可以独立主持企业人员招聘面试的相关工作，并能担当企业内的人事招聘经理职务。

3、熟练掌握现代结构化面试技术的基础上，对现代企业的人才测评技术有比较系统的了解，能担当企业内高级管理职位招聘过程中的面试考官，能从战略的角度把握企业的选人与用人，可以在企业内胜任企业人员招聘测试的领导工作。

第 一单元：招聘工作的前期准备

招聘流程图

练习：招聘需求分析与招聘需求表设计

职位说明书在招聘中的应用

录用的五项原则与四个步骤

面试前的准备

面试维度的选择

不同招聘渠道效果对比分析

招聘会的组织方法

练习：人员登记表的设计方法

第二单元：人员甄选技巧

行为事例分析法

提问步骤：漏斗式提问法

主考官的面试节奏控制

回答求职者的提问

面试结束问题分析

练习：如何对求职者进行背景调查？

招聘效果评估及成本控制

第三单元：传统面试方法及缺陷

面试时间与面试准备

面试中常用的问题及缺陷

面试中的评估标准

视频短片：我们是如何面试的？

不同面试方法的优缺点比较

人才的冰山模型

讨论：你如何评估求职者是否胜任？

第四单元：人才分析

人才流动的“132法则”

能力与岗位的匹配度

案例：识才之眼与爱才之心

人才的职业锚

案例：什么样的求职者不能录用？

岗位价值分析

定义关键岗位

关键岗位的人才特点

练习：有关薪水的谈判

第五单元：招聘体系的设计

怎样设定面试计划

怎样进行简历筛选

发现简历中的疑点

导入面试的技巧

结构化面试介绍

怎样提问

结构化面试中的注意事项

结束面试的技巧

怎样做可靠的面试评估

评估中的10大误区

招聘成本与招聘效率的评价

第六单元：行为面试法

视频短片：春兰集团的面试

star行为面试法

行为面试的目的

行为面试的适用范围

行为面试问题的结构

行为面试中的关键

行为面试提问实例

角色扮演：运用行为面试法面试总经理秘书

第七单元：情景面试法

案例：索尼公司的情景面试

情景面试的目的

情景面试的效果

情景面试的适用范围

情景面试提问的结构

情景面试采用的提问类型

情景面试提问的关键领域

招聘部门经理遭遇的情景问题

如何测试求职者的反应与表现？

角色扮演：运用情景面试法面试物料部经理

第八单元：压力面试法

视频短片：精糙的面试

压力面试的适用范围

压力面试中的提问类型

案例：美的集团的面试

压力面试的规划

压力面试中的求职者识别

压力面试步骤准备

面试中的关键评估要素

设计评估标准

角色扮演：运用压力面试法面试销售经理

第九单元：人才测评技术

常见的测评方法介绍

各种测评方法的比较

心理测评工具的应用技巧

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经过一整天的培训，让我感受颇深，让我对人力资源管理有了新的认知，充分认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。因为老师的专业实战，让我们能够快速的将所学知识快速的运用到工作当中去。

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