提高公司招聘能力线上课程

第一章  高效招聘打造企业人才竞争优势

1、高效招聘打造企业竞争优势

招聘要素分析与解决对策

高效招聘的基本问题

面试官的角色与素质要求

2、人才招聘的理念、渠道和方法

人才招聘的核心理念

招聘的趋势与渠道策略

招聘渠道拓展的基本方法

互联网招聘渠道的拓展

3、心理学技术在面试中的应用

人才的心理分析与读心术

面试过程中的常见心理技术

招聘面试中的常见陷阱

简历分析与筛选的技巧

透过简历判断基本素质

简历分析与筛选的技巧

【应用工具】面试官角色模型、行为投射金字塔模型、瀑布心理效应、沉默技巧

【案例分析】招聘现场面面观、某公司的全面招聘政策分析、某公司面试实录、奇葩简历

【小组讨论】如何看待“是人就要”的招聘？面试官如何展示和维护雇主品牌？为什么面试了一个小时还看不准人才？校招与社招的区别与解决对策？

第二章  基于胜任力素质的人才选拔方法  

1、基于胜任力素质标准的招聘标准

招聘标准的金字塔模型

人才胜任力素质模型的建立

胜任力素质在人才招聘中的应用

2、胜任力素质的识别

岗位说明书与人才招聘

抓住关键行为的识人方法

关键行为的表现与识别

好问题的四个特点

企业招聘通用素质的识别

专业技能

诚信正直

学习能力

抗压能力

情绪管理

分析判断能力

客户意识

责任心

沟通协调

推动执行

团队合作

项目管理

成就导向

创新能力

目标管理  

【应用工具】招聘金字塔模型、冰山素质模型

【案例分析】某面试官培养认证咨询项目分析、通用素质模型分析与解读、TOP500经典面试问题分析

【小组讨论】如何判断稳定性和忠诚度？如果判断专业能力？谁更适合做销售？如何实现素质可视化的提问？如何招聘有缺陷的人才？如何正确理解团队意识？

【实战演练】关键岗位面试问题设计/点评

第三章  结构化的面试问题设计与提问技巧

1、重新认识结构化面试

面试为什么需要结构化

结构化面试技术的发展

传统结构化面试的优势与不足

新结构化面试模式的应用

两类基本问题的应用技巧

封闭式问题

开放式问题

3、结构化的问题设计与精准提问技巧

定位

定为

定点

【应用工具】面试问题设计矩阵表

【案例分析】某公司招聘实例分析、两位工程师的表现

【小组讨论】工程师、项目经理、设计主管谁更关注团队管理？经常发生的工作事情是否属于关键事件？关键行为的特点？提问为什么要切入业务场景？

【实战演练】精准面试问题的设计/点评

第四章  基于目标的高效提问与追问的技巧

1、面试的基础必须以目标为导向

以目标为导向的面试甄选技术

面试中如何明确目标？

目标的呈现

素质的思考

行为的界定

2、让情景再现的行为逻辑面试技术

行为访谈面试的技巧

行为访谈的要点

STAR追问技巧

情景模拟面试的技巧

情景模拟面试的要点

AWOR追问技巧

面试提问的压力控制

面试中为什么要有压力？

面试施加压力的方法

如何透过压力识别人才真相

压力面试中的压力控制

【应用工具】题库分解设计表、STAR提问/追问、AWOR提问/追问

【案例分析】优秀企业经典面试题分析、沟通协调能力的三种考察方式、麦肯锡的书面测试

【小组讨论】如何看待求职者的陈述？如何问出人才的团队意识、责任心、诚信、执行力、创新能力？

【实战演练】关键岗位核心胜任力模拟面试/点评

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