从大学生到职业人,角色发生转变,所需要的心态和技能也随之发生改变。职业素养,是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品,优质的服务,更不开优秀人才的加入。什么才是优秀的人才,不仅要有较强的工作能力,还要有较强的职业化素养。目前企业与企业之间的竞争已经由原来的产品竞争、市场竞争、逐渐转化为人才竞争和内部团队的竞争。
1、抓住学习重点,掌握职场学习法则,运用职场学习及思维工具提高学习力及思维力。
2、理解情绪与压力的本质,运用科学的目标管理及时间管理工具化压力为动力。
3、适应外部的环境,适应陌生的群体,适应即将来临的挑战和变化。
第一讲: 我是谁?角色转换:从社会人到职业人
常见问题:角色变了,思维未变。用家庭或社会中的处理问题方式处理问题,人情化严重,职业化低下。
课程内容:
一、 优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;
1.个人与团队的关系
2.团队定向的四个问题
3.团队特征:统一的思想,统一的声音,统一的行动;
4.互动讨论:团队、团伙、团体、群体的区别;
二、互动讨论:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?;
三、独立人格:独立承担责任 独立履行原则
案例:IBM小沃森先生与门卫。
四、职业人的两大要素:靠原则做事,拿结果交换;
五、职业人的两大标准:成年人逻辑,社会人心态
1.视频案例:小孩心态;
2.职业道德:职业人的生存底线;
3.职业人宣言,完成从社会人到职业人的完美蜕变;
价值点:
1.掌握企业的人性化,区分人情化,做到敬畏规则。2.掌握职业人的做事方式和心态观念。3.掌握并宣誓职业宣言,从社会人到职业人的蜕变。
第二讲:我应该做什么?结果导向 要结果不要任务
课程内容:
一、 职业误区;
员工的角度:努力了,领导总是不满意;
领导的角度:做事无结果,借口一大堆;
二、 区分任务与结果;
1.案例:种树与挖井
2.结果意识训练:生活中的结果
3.结果意识训练:工作中的结果
三、结果的层级:九段秘书
案例:天津白总的案例
互动:一段贵还是九段贵?
结论:优秀的人才是免费的。
课后作业:梳理本岗位的九段
四、 任务三事与结果三有
1. 例行公事、应付了事、完成差事
2. 有时间、有价值、有证据
五、 做结果的两大思维
底线思维:先做必须的,再追求完美
外包思维:用要求别人的标准要求自己
案例:车间主任的外包思维
案例:企业的接车司机
课后作业:假如你的工作被外包
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