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贵阳大客户谈判技巧培训
销售谈判技巧培训导读
谈判是双方就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决途径和达成协议的过程。它不仅发生在国家与国家之间战略合作，企业与企业之间销售合作，还渗透于我们每个人的日常生活和工作之中，作为一名专业的销售人员，谈判更是必备的专业底层技能之一。
中高层销售管理人员不仅仅需要熟练掌握如何进行谈判？还需要掌握怎样避开谈判陷阱？怎样策划谈判？以及谈判过程中可用的策略和技巧？学习和掌握本课程内容后，销售人员不仅能在非正式销售会谈中独当一面地进行成功高效的谈判，还能策划出互利共赢型的高端销售谈判，并在谈判进程精准合理地运用谈判技巧帮助企业达成zui理想的共赢谈判结果。
销售谈判培训目标
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培养销售谈判的良好心态
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学会设计有效的销售谈判流程
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提升销售谈判能力，进而改善业绩
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增强相关人员的专业收款知识，理顺内外部收款流程
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提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧
销售谈判技巧培训大纲
第 一单元：商业地产销售顾问技能提升三大关键词
一、建立信任
1、赞美
2、聆听
（1）耐心
（2）关心
（3）认同
（4）换位
3、提问
(1)商业地产开放式问句
(2)商业地产封闭式问句
(3)商业地产选择式问句
二、了解需求
1、如何全面掌握客户的信息？
2、如何挖掘客户真实需求和隐藏需求？
3、如何探听客户的购铺预算？
4、如何了解客户的决策情况？
5、如何判断客户的市场认知？
6、如何让客户需求快速升温？
三、客户心理
1、客户心理的5W2H和五种角色
4、房地产顾客购买2大心理动机
5、房地产顾客心理动机与行为的2大关系
（1）群体心理消极面：从众心理
（2）群体心理积极面：与众不同
6、购买者行为分析
(1)消费需求
(2)购买动机
(3)购买模式
7、客户类型
A、按年龄划分
B、按性格类型划分
C、以上类型客户的特征和应对策略分析
第二单元：商业地产销售精英2大必修技能训练
一、客户开发
(一)客户开发方法
(二)开发客户注意点和模拟训练
二、电话行销
1、电话行销7大法则
2、电话行销观念
3、电话接听
4、电话跟踪
5、电话邀约
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企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。
机构介绍
Institutions to introduce
企赢培训学院是国内zui具影响力的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案、zui实战的管理课程和ZUI实效的管理咨询服务。公司师资力量雄厚，汇集了各个领域的资.深专.家、企业高管、标杆领袖、商界精英，储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位，涵盖了各行各业的主流讲师大咖，以顶尖的专.家团队，成熟的服务体系，科学的授课方式，为企业快速成长保驾护航！咨询热线：18898361497（微信同号）
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