多数的管理者在开始着手管理工作的时候,几乎没有任何的管理学习与培训的背景,他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理。事实上,目前他们处在公司管理工作的蕞前沿,面临一些突出的管理问题,存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。如何系统性的帮助管理提升领导力,是每个企业都需要去抓紧的。
1、能够有效激发下属的积极性,带领出一支积极向上、快速成长、满足业务发展需要的团队。
2、能够让员工的行动能够与企业的发展目标高度协调一致,学会让员工自发地完成公司希望他们达成的成果。
3、让各个部门之间密切协作,突破自我视角的局限,站在更高的角度看问题,为公司共同的目标而努力。
第一模块:提升管理者素质的转型之一:管理定位,角色转变
1 管理者角色转型面临的十大烦恼
2 管理者角色转型烦恼背后的定位
2.1 典型问题:原来的业务骨干≠优秀管理者
2.2 从业务成就感转向管理成就感
2.3 从“低头拉车”到“抬头看路”
2.4 上级(下属)对管理者的期待
3 管理者角色转型四部曲
3.1 角色转型:从亲力亲为到指导他人
3.2 思维转型:从单任务到多任务并发
3.3 行为转型:从单一管事到既管事又管人
3.4 绩效转型:从个人绩效增长到提升团队绩效
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主实战工具:职业化成就感指数测评
第二模块:提升管理者素质的转型之二:人员管理,凝聚人心
1. 心态转型:在职场中寻找成就感
1.1. 成就感层次一:工作目的是“工作”
1.2. 成就感层次二:工作目的是“职业”
1.3. 成就感层次三:工作目的是“事业”
1.4. 成就感层次四:自我成就感到管理团队成就感
1.5. 成就感层次五:管理付出;激发投入
2. 心态决定行动的三大要素
2.1 心态决定行动的三大要素之一:压力下成长
2.2 心态决定行动的三大要素之二:合作共赢
2.3 心态决定行动的三大要素之三:永不放弃
3. 因人而异的领导风格
3.1人的属性与性格习惯
3.2了解自己;了解他人;与人和睦相处
3.3 了解自己的领导风格,认识优势;修炼补足短板
3.4如何做到知人善任
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主实战工具:模型讲解与工具练习
第三模块:提升管理者素质的转型之三:组织管理,团队打造
1. 搭建高绩效的团队架构——团队管理的基础
1.1 团队发展经历的四个阶段
1.2 选对人的三大原则
1.3 DISC不同性格人在团队所起的作用
2. 没有规矩不成方圆——建立管控体系
2.1. 明确每个岗位的职责
2.2. 建立基于PDCA的管控体系
2.3. 搭建各级反馈机制
3. 团队的润滑剂——DISC高效沟通
3.1. 高效沟通的三大原则
3.2. 提高团队沟通效率的三大策略
3.3. 提高团队沟通效能的三种方法
4. 提升团队凝聚力
4.1. 提升团队凝聚力之一:100%责任
4.2. 提升团队凝聚力之二:要结果,不要任务
4.3. 提升团队凝聚力之三:先底线,后改进
5. 团队打造与团队引领
5.1. DISC性格特质测试
5.2. 分析DISC四种典型团队特质
5.3. 领导D型团队的5个技巧
5.4. 领导 I型团队的6个策略
5.5. 领导S型团队的2个方法
5.6. 领导C型团队的4个关键点
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:从“任务”到“结果”实战训练
第四模块:提升管理者素质的转型之四:绩效管理,员工激励
1. 目标与绩效管理之一:如何为团队设定目标
1.1 团队目标设定常出现的十大问题
1.2 团队目标设定的三大原则
1.3 目标获取员工行动认同的十种方法
1.4 当员工目标完成不力怎么办
2. 目标与绩效管理之二:如何带领团队达成绩效
2.2 绩效管理的三个基本概念
2.3 绩效拿什么来衡量——PI与KPI
2.4 绩效管理的基础工具——平衡记分卡
2.5 绩效管理的五大流程
2.6 绩效面谈要注意的三个方面
3. 目标与绩效管理之三:如何对团队进行有效激励
3.1. 有效激励的八个原则
3.2. 了解员工的工作动机,使激励更有效
3.3. 绩效激励的原则与方法
3.4. DISC不同性格人的激励措施
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:通 过BSC平衡积分卡和KPI工具的演练,使学员能够独立为团队设立目标并实现目标
第五模块:学以致用+行动学习
形式1:学员实战问题研讨与蕞佳实践分享;
形式2:提供世界500强企业模板,带领学员进行现场演练;
形式3:重点问题分析解析。
(可根据企业要求定制课纲)
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