销售，是一个充满挑战和机遇的领域。而在竞争激烈的市场中脱颖而出，需要我们不断探索创新的销售技巧和策略。作为销售人员，我们不仅要关注产品本身，更要关注如何与客户建立起稳固的信任关系，成为他们值得依赖和倾听的销售顾问。

在这个顾问式销售培训中，我们将揭示成功销售的秘诀，帮助你打破常规思维模式，发现隐藏在客户需求背后的潜力，并利用自己独特的销售技巧，实现业绩的飞跃。

第 一 章 什么是顾问式销售

-案例：如何把梳子卖给和尚？

-顾问式销售与传统式销售比较

-顾问式销售原则

第二章 专业销售人员的专业形象

-良好的仪容仪表

-自信轻松的肢体语言

-不可以不知道的社交礼仪

第三章   找到准客户

-什么是准客户？

-寻找准客户的三原则

-建立良好的人脉关系

第四章   邀约的技巧

-预约客户的必要性

-约见方式

-电话邀约  -书信邀约  -短信邀约  -当面邀约

第五章    接近客户，建立信赖感

-顾问式销售的拜访模式

-建立信任度  -需找需求  -讲解产品  -达成销售

-准客户的心理状态

-如何快速建立信赖感

-进入开场白的方式

-肯定认同对方 ，更易获得顾客认同

-赞美是拉近客户之间的最有效手段

第六章 寻找客户的需求

-了解顾客需求的重要性

-客户购买动机的两面性

-通过提问来了解需求

-   开放式提问  -封闭式提问

-提问的注意事项

-认真倾听对方需求

-发掘客户的需求

-改变消费观念

第七章   如何塑造产品的价值

-感觉和利益促进顾客的购买

-陈述利益四步曲

-FABE法则的运用

-*有说服力的见证

-产品示范

第八章  快速成交

-心理信念准备

-成交工具准备

-把握成交的时机

-10种成交技巧

-成交的异议处理

-成交注意事项

-避免顾客反悔的技巧

第九章  销售的跟进与服务

-服务与跟进的重要性

-跟进的秘诀

-未成交的跟进诀窍