课程大纲
第 一部分：团队和团队建设的意义
一、高绩效团队的期待
二、每个成员都应该了解到底什么是团队
三、团队建设的巨大价值
第二部分：团队建设的要素和阶段
一、团队建设核心五要素
二、团队协作的自然神奇法则
三、团队形成的四阶段
第三部分：怎样组建高效团队
一、高效团队的特征
二、团队角色的特征及其优缺点
三、怎样**组合团队的成员？
四、如何有效训练团队精英？
第四部分：高效团队成员的价值观与心态调整
一、打造团队共同价值观
二、一流团队成员拥有的心态
心态修炼之一—忠诚敬业
心态修炼之二—主动进取
心态修炼之三—负有责任
心态修炼之四—诚实正直
心态修炼之五—严于自律
心态修炼之六—团队精神
三、团队成员的激励与自我激励
第五部分：激发团队精神
一、团队精神的三项内容
二、如何激发团队动力？
三、如何增强团队的凝聚力、向心力？
第六部分：高效团队的人际关系
一、了解、把握人际关系
二、人际关系的重要法则
三、和谐、高效团队人际关系
第七部分：团队沟通和冲突
一、沟通定义与模型
二、团队沟通的技巧
三、冲突在团队中的作用与面对
四、团队障碍与转化
五、如何实现团队内部的强力沟通？
六、如何召开高效的团队会议
第八部分：高效团队的运营管理
一、团队的目标管理
二、如何设定及完成团队计划？
三、高效团队的执行力
四、提升团队执行力的十大关键
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