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MTP-中高层管理者卓越领导力的六项修炼

培训对象: 企业中的中层管理者或干部

课程目标: 1)了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能; 2)建立管理者应有的正确态度和意识; 3)了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能; 4)能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作; 5)了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标; 6)培养主动积极发现问题的意识,以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善; 7)了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法; 8)认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧;

费用说明: 4580

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MTP-中高层管理者卓越领导力的六项修炼课程介绍

课程背景:

彼得德鲁克认为自我管理是**的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,**成就人的精神成就团队,这是对工业革命把人当机器的颠覆。

本课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的管理思路。正所谓“内外兼修,心术合一”,作为团队的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。我们把这称为管理的“开关”。

管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会的动荡而起伏。。例如,倾听能够助人主动解决问题,强权更能满足一线员工对安全感的需要,示弱能满足高手的表现欲望,意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作,领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。

培训目标:

1)了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;

2)建立管理者应有的正确态度和意识;

3)了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;

4)能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作;

5)了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标;

6)培养主动积极发现问题的意识,以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善;

7)了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

8)认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧;

9)了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气

课程大纲:

**部分  自我管理部分

一、管理者的角色认知

1、管理的定义和意义

2、管理者角色认知与转换

3、常见的管理三层级-罗伯特•卡茨的管理三技能

4、重新理解上级与下级的关系

5、明确战略与执行的关键

6、从技术思维向管理思维转变

7、管理者的角色定位与功能发挥-承上、启下、平行间;

二、团队氛围营造

1、内控与外控的心理

2、积极与消极的思维

3、独立的自尊与自信

4、强大的意志力

5、从依赖走向互赖

三、情绪管理赋能

1、情绪是怎么来的?

2、情绪系统的 ABC模型,1955

3、格兰德情绪调节系统 BVR,1975

4、日常生活信念系统反思

5、案例分享:曾国藩 12 项日课反省模式

四、时间管理

1、明确目标才能管好时间

2、对你的目标按优先级排序

3、对任务按优先级排序

4、寻找时间管理的黑洞,规避

5、遵循二八定律

6、寻找高效时间段

7、高效时间段的寻找

第二部分  管理下属部分

一、团队执行力打造

1、组织的形成和组织要素

看图说话:画面中有什么

2、组织三个阶层的互动

3、指挥系统一致性

案例:《亮剑》的思考

4、激发职务认同感

案例:一项新任务

5、授权与反授权

案例:“聪明”的下属

二、高情商建立人际关系

1、情感与关怀达成目标

2、负面的评论是一种攻击

3、如何有效的批评下属?

4、勇敢请求影响别人

5、及时正面与负面反馈

案例讨论:当下属提出不合理要求的时候你要如何处理?

三、辅导下属的能力

1、辅导的重要性、必要性

2、企业人力资源训练架构

训练铁三角:OFFJT-OJT-SD;各自的优点、不足、适用范围

3、掌握培训的要点

冰山理论:知识、技能和态度;培训需求分析与培训计划制定

4、新进员工的教导

案例:《中国轨道》

5、工作指导的步骤和岗位教导的具体行为

活动:T字之谜

第三部分   管理者的激励能力

一、激励的原理

1、找准需求、用对方法、启发员工的态度;视频:为什么金钱与纪律都失效

2、找准需求-马斯洛学说的实践应用

3、生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求、自我实现需求

二、有效的激励方式

1、制度化的错误思维

2、多思考“我”能做些什么

3、惠而不费的激励妙方

4、启发正确的态度

三、激励的内核

1、案例导入:成人管理《卖房子的女人》

2、心理学如何关注人的深层精神需求

3、管理者的要以“精神优先,目标其次”的管理思路

4、应用:人的三类心理安全:权力、能力、地位

5、内控系统分析表——辨识了解定位各种下属

第四部分   管理风格调整

一、领导层次,因人而异

1、管理层次的建立

2、现场测评:管理者个人风格和团队风格测试(费德勒权变领导模型)

3、管理者层次与团队风格测评解读

4、权变领导:“管理者-团队”风格互补的四种格局

5、应用:个人风格与团队文化互补;风格重叠的解决之道

6、将互补思想贯彻到团队组建:左右平衡与互补

7、管理者用人的策略

二、高效会议管理

1. 如何做开场白

2. 如何分配发言时间

3. 如何掌握议事进度

4. 如何达成决议—决策方式

5. 如何圆满结束会议

6. 会议中的沟通技巧

7. 会议中的反馈技巧

8. 倾听的技巧

9. 如何对待会议中的意外情况

课程工具罗列:

《问题分解表》

《任务排序表》

《原因分析表》

《决策制定表》

《计划分析表》

《行动步骤落地表》

辅导下属的GROW模型

SMART原则

SWOT分析

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