孙甜甜老师培训课程

课程目标：1.掌握各岗位人员在服务中的角色定位；成为优秀的服务协作者； 2.掌握服务的主要标准流程，有序为客户提供标准化服务； 3.掌握产品销售的标准与现场营销的主要方法，提升销售能力 4.掌握客户满意度管理的系统方法与技巧 ...

课程目标：1.掌握各岗位人员在服务中的角色定位；成为优秀的服务协作者； 2.掌握服务的主要标准流程，有序为客户提供标准化服务； 3.掌握产品销售的标准与现场营销的主要方法，提升销售能力 4.掌握客户满意度管理的系统方法与技巧 ...

课程目标：1、以先服务、后营销的理念通过优质服务树立良好形象； 2、辨别客户潜在需求，模拟演练中掌握交叉销售的要领。 ...

课程目标：1. 明晰为客户提供服务的理念 2. 掌握塑造服务人员专业化的要领 3. 掌握理解客户的重要技巧 4. 掌握帮助和留住客户的重要技巧 5. 把握有效管理客户期望值的方法 6. 掌握处理客户投诉的原则和技巧...

课程目标：1、以先服务、后营销的理念通过优质服务树立良好形象； 2、辨别客户潜在需求，模拟演练中掌握交叉销售的要领。 ...

课程目标：1.掌握各岗位人员在服务中的角色定位；成为优秀的服务协作者； 2.掌握服务的主要标准流程，有序为客户提供标准化服务； 3.掌握产品销售的标准与现场营销的主要方法，提升销售能力 4.掌握客户满意度管理的系统方法与技巧 ...

课程目标：1.掌握客户的开发技巧 2.掌握客户销售方法，并逐步更新自身的销售观念 3.掌握技巧，用于实践，通过客户销售方法，快速提升销售业绩 4.掌握客户管理的技巧，有效地进行客户关系管理与产品销售 5.掌握客户销售及谈判技术，从而提高学员的...

课程目标：1、通过礼仪训练，树立银行员工专业形象并提升素养； 2、明晰卓越服务与礼仪间的关系，用心热诚服务客户。 ...

课程目标：1、通过礼仪训练，树立银行员工专业形象并提升素养； 2、明晰卓越服务与礼仪间的关系，用心热诚服务客户。 ...

课程目标：1、通过礼仪训练，树立银行员工专业形象并提升素养； 2、明晰卓越服务与礼仪间的关系，用心热诚服务客户。 ...