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谭小芳

客户经理执行力

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

经理人在企业中起着指挥调度的作用,他们不需要太亲历亲为地做某件事情,他的工作是不断督促下属去完成某项任务,达成某个目标,并保证下属执行到位。换言之,经理人的执行力就是将企业各种资源灵活有效地调动起来,让企业运作中的各个环节都体现出其执行意志。因此,我们可以说,经理人的执行力体现在企业执行力水平上。

课程大纲

**讲 经理人高效执行力从认知开始

**节 执行力是经理人的核心能力

第二节 经理人执行角色定位

第三节 执行力不合格的经理人必遭淘汰

第四节 经理人高效执行力源于企业执行力


第二讲 改善经理人执行通病

**节 计划脱离实际

第二节 制度朝令夕改

第三节 监督虎头蛇尾

第四节 忽视执行文化建设

第五节 忽视员工心态与思想


第三讲 选取执行高效手段

**节 目标驱动

第二节 职责限定

第三节 有效沟通

第四节 资源协调

第五节 合理激励


第四讲 提高执行效率

**节 简化执行流程

第二节 开发执行模式

第三节 优化时间管理

第四节 运用PDCAR执行工具


第五讲 缩减执行成本

**节 把握绩效原则

第二节 起用合适的人才

第三节 减少执行内耗

第三节 把握执行细节


第六讲 突破执行难关

**节 新官上任面临的执行难题

第二节 跨区域管理的执行效果

第三节 突发性事件的执行速度

第四节 变革中的执行抵制


第七讲 执行一步到位

**节 解码高端执行期望

第二节 科学分配任务

第三节 具体化命令

第四节 抓住问题关键


第八讲 高效执行,持久才能制胜

**节 成为执行型领导

第二节 打造执行型团队

第三节 提高员工能力和素质

第四节 提升企业执行力层次

客户经理执行力培训总结
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