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谢言川

培训体系建设与培训计划的制定内训课

谢言川 / 行动学习研究者推广者

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课程目标

1、阐述培训的价值链,及在价值链上的关键环节 2、描述培训体系及其组成部分 3、运用培训需求的识别和统计的方法和工具 4、制定培训计划与培训管理体系 5、建立培训课程体系 6、运用培训效果评估的方法实施评估 7、开展对内部讲师培养与管理

课程大纲

  
**讲:何为培训 
1、培训有什么价值 
案例:美国ASTD的研究 
(1)摩托罗拉的研究 
2、培训的关键价值链 
(1)ASK 
(2)个体-群体-组织力 
3、管理者与培训管理者 
(1)管理者的两项基本功 
(2)管理者和培训管理者的异同 
4、管理者的培训理念 
(1)好领导首先是好老师 
(2)学习是组织提升的有效方法 
(3)百战归来再读书 
案例:我看培训 
5、组织学习发展的方式 
(1)自学 
(2)咨询 
(3)培训 
(4)行动学习 
第二讲:培训体系的基本构成 
1、企业的培训架构和体系形成 
(1)万丈高楼平地起 
(2)常设机构 
(3)非常设机构 
2、培训制度体系 
(1)培训管理制度 
(2)讲师管理制度 
(3)培训供应商管理制度 
(4)培训纪律管理制度 
3、培训资源体系 
(1)讲师库 
(2)培训供应商库 
(3)培训课程库 
(4)知识库 
4、培训运营体系 
(1)需求 
(2)计划 
(3)实施 
(4)评估 
(5)项目管理 
5、企业大学 
(1)企业大学VS 培训部 
(2)何为企业大学 
(3)企业大学建设的六个问题 
第三讲:培训需求的识别 
1、员工培训需求分析的误区 
案例:执行力不强 
(1)心态不好,怎么办 
(2)员工需求分析的几大误区 
2、员工培训需求分析的三大层面 
(1)战略层面 
(2)岗位层面 
(3)个人层面 
3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法 
(1)调查 
(2)访谈 
(3)观察 
(4)绩效评估 
(5)工作分析 
4、培训需求的转化 
(1)培训需求到培训目标 
(2)培训目标到培训课程 
(3)培训课程到培训大纲 
第四讲:培训计划与培训管理 
1、企业年度培训计划与项目计划的制定 
(1)什么是培训计划 
(2)培训计划制定的原则 
(3)培训计划制定的流程 
(4)项目计划 
2、培训计划的分类与具体内容 
(1)年度计划季度计划月度计划 
(2)部门计划项目性计划 
3、培训预算 
(1)培训投资的理念 
(2)培训预算的四个层次 
讨论:如何设计企业的培训预算 
4、培训计划实施过程注意事项与控制办法 
(1)对讲师的评估 
(2)对员工的评估 
(3)培训设备的准备 
(4)培训现场的控制 
5、培训效果评估 
(1)培训评估的目的和价值 
(2)培训评估的分类 
(3)如何开展评估 
(4)评估的方法 
(5)培训档案的建立 
第五讲:培训课程体系建设 
1、成人学习的特点 
(1)经验 
(2)逻辑 
(3)务实 
(4)效率 
2、课程设计的理论基础 
(1)布鲁纳课程教学四原则 
(2)戴尔经验之塔 
(3)Kolb学习类型分析 
3、课程开发的方法 
(1)自主创新 
(2)他山之石 
(3)精华酿蜜 
(4)经验总结 
4、建立培训课程体系 
(1)课程体系金字塔 
(2)课程体系的来源 
案例:课程体系的设计 
第六讲:内部讲师团队建设 
1、外聘培训讲师与内部培训讲师团队的优劣对比 
案例:新思维和新观念 
(1)企业隐性知识提炼 
(2)内外部讲师对比 
2、企业内部培训师应具备的潜质与要求 
(1)表达呈现技巧 
(2)课程开发能力 
(3)学习力 
(4)课件设计 
3、培养内部培训师的方法 
(1)培训 
(2)项目管理 
(3)行动学习 
(4)激励 
(5)辅导 
4、企业内部讲师的管理 
(1)分级管理 
(2)针对性管理 
(3)周期性管理 
5、企业内部培训师的激励 
案例:让他们自豪 
(1)精神 
(2)物质 
(3)具体的实施方法 
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