1.探讨招聘过程中的中存在的问题 2.分析根据招聘面试对象的素质与能力要求，确定招聘标准 3.掌握行为面试的方式方法 4.掌握有效的面谈技巧与工具应用 5、现场实践面试评估方法，提高实战技巧

招聘面试实战之一：招聘问题归集与原因追朔

活动：现场模拟面试

招聘的基本法则

冰山理论与员工招聘之SKAPMV

胜任特征分析

造成面试成效不佳的多因素分析

招聘面试实战之二：面试前准备

面试官的角色与素质要求

面试官的面试前准备事项：

1、确定面试标准

2、设计结构化面试评价量表

3、设计面试问话提纲

4、面试场所的选择和环境控制

5、熟悉与预判简历

6、准备其他面试工具

7、面试官心里与形象准备

8、 

招聘面试实战之三：面试考官在面试中的实用技巧

1.面试考官应具备基础面试技巧

1.1提问技巧

1．1．1问题维度

1.2倾听技巧

1.3 观察技巧

2.面试考官提问的STAR方法

3.面试中常见的缺失

4.追问、追问、再追问

5.角色扮演：STAR方法的运用

6.做完整的笔记

7.一定要倾听

8.面试考官应有的身势语

9.掌握面试主动权！

10招聘面试实战之四：面试官现场问题处理与实操

1、如何导入面试？面试官应该采取何种态度面对候选人?

2、如何判断大学生等潜在候选人员的潜质？

3、如何识别候选人是否在撒谎？

扮演：撒谎的求职者

4、如何了解候选人的性格，优缺点，抗压力与职业稳定性？

5、面试过程被候选人控制了怎么办？如何结束面试?时间如何控制？

6、如何做出合理的面试评价？

7、其他问题

活动：面试PK演练与辅导