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林恩

招聘与面试技巧

林恩 / 国内知名人力资源管理讲师

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课程目标

1、以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点,讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能;   2、从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才;   3、教授结构化面试技巧,使用行为面试法,深入观察你的面试者;   4、学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。

课程大纲

课程大纲:

  **讲 招聘工作的重要性
  1.什么是企业核心竞争力
  2.招聘如何给公司带来竞争优势
  3.招聘错误会给企业带来哪些损失

  第二讲 招聘体系的建立
  1.招聘流程
  2.招聘成本如何控制
  3.人力资源部和部门经理的职责
  4.企业招聘手册应包括哪些内容
  送:招聘管理相关表格

  第三讲 招聘策略的制定
  1.制定招聘策略的5W1P原则
  2.招聘需求的确定
  3.招聘渠道的选择
  案例:如何分析各类渠道的有效性
  4.招聘的周期及地点策略
  5.招聘方案的设计
  练习:如何做完整的招聘计划

  第四讲 面试体系的设计
  1.面试前的准备工作
  2. 素质及素质模型的介绍
  ◆素质定义及作用
  ◆冰山模型与素质测评
  3.职务分析
  3.怎样设定面试计划
  4.进行简历筛选时的注意事项
  5.怎样导入面试
  6.怎样进行面试提问
  7.做面试记录的注意事项
  8.怎样结束面试
  9.面试结束后怎样做有效的评估
  10.面试评估中的10大误区及避免方法
  案例:完整的人才面试评估报告

  第五讲 结构化面试
  1.结构化面试介绍
  2.star行为面试法
  练习:怎样问行为表现的问题
  3.怎样设计面试考核的维度
  练习及点评:设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度
  4.怎样识别面试中的事实与谎言
  5.关注面试中的非语言行为暗示
  现场演练:模拟面试及点评

  第六讲 测评体系的设计
  1.常见的测评方法介绍
  ◆心理测验
  ◆无领导小组讨论
  ◆情景模拟
  ◆公文筐
  2.各种测评方法的比较

  第七讲 人才录用与反馈
  1.员工录用的4个关键步骤
  2.初步录用的5个原则
  3.招聘效果评估
  4.人才招聘的后续工作
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