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周加富

组织管理教练技术

周加富 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、组织管理教练技术——基础篇

  1、组织管理教练技术的定义

  2、什么是组织管理教练技术

  3、组织管理教练技术核心原理

  4、组织管理教练的角色与价值

  5、添·高威工作的内在诀窍

  6、组织管理教练技术的前提假设

  7、信念系统——人类处事态度之依据

  8、身份——决定人心理活动的核心

  9、逻辑层次——天人合一,身心一致

  10、感官与经验——人的认知模式

  11、语言模式——洞察自己的内心世界、把握别人的真正意图

  二、组织管理教练技术——能力篇

  1、组织管理教练的人际亲和力

  2、约·哈利窗——人际互动关系的思想模型

  3、组织管理教练必修的四种基本能力

  ①聆听  ②发问  ③区分  ④回应

  4、案例分享及应用练习

  三、组织管理教练技术——步骤篇

  1、厘清目标——看不到目标比死还可怕

  2、反映真相——教练是一面镜子

  3、迁善心态——君子以见善则迁,有过则改

  4、计划行动——让目标变成现实

  5、案例分享及应用练习

  6、教练过程中的应用技巧

  7、案例分享及应用练习

  四、组织管理教练技术——原则篇

  1、任何事情皆可更完善,就算已经很好

  2、越多选择,越大成功

  3、很多时候是被教练者拥有答案,教练只是帮人拨开迷雾

  4、大部分被教练者在远低于能力上限运作

  5、肯定有更简易的方法

  6、如果现在的方法行不通,就用另一个方法去尝试

  7、假如一个人可以做的,任何人都可以学到

  8、价值观由被教练者定义,并非由教练决定

  9、每一个人都希望演好自己的角色

  10、没有失败,只有回馈

  五、组织管理教练技术——行为篇

  1、建立风范——在沟通时发现真正自我,对他人保持高度注意力、能量和开放程度。

  2、坦白沟通——准确及时以及友善地透露个人想法。

  3、善用问题——**发问寻找新观点,鼓励别人提供资讯、智慧及独特经验。

  4、履行承诺——一贯地及可靠地履行自己对公司及他人的责任与承诺。

  5、激励他人——激发他人内在的能力,以达到更高表现。

  6、鼓励学习——鼓励他人不断学习,并将所学到的实践在工作上。

  7、促进改革——**挑战、鼓励、订出改变的计划,作出改革行动。

  8、追求成果——集中时间和资源在一些可产生佳效果和成果的活动上。

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