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钱科宇

目标计划管理四项核心技术

钱科宇 / 目标管理

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课程目标

Ø 科学合理的设定目标、分解目标,并把各部门目标相关联,大家劲往一处使;   Ø 掌握发现问题的方法,发现问题才能根本地解决问题;   Ø 学会制定详细的工作计划,并掌握过程管控的方法,保证高效地执行;   Ø “见人见数”,考核用数据说话,对事不对人,公平透明,避免情面问题

课程大纲

**单元 绩效考核的技术

  一,什么是KPI

  二,什么是GS

  三,如何设置考核权重

  四,如何设置评分标准

  五,什么是加减分项

  六,什么是“数据八明确”

  模拟训练:计算绩效考核分数

  第二单元 问题分析的技术

  一,问题的定义

  二,发现问题的“漏斗”

  1.现象不是问题

  2.找到现象背后的原因

  3.找到原因背后的根本的原因

  三,发现问题的两个工具

  1.五个为什么

  2.情景再现法

  四,定义问题

  五,问题分析

  1. 因果链分析

  2. 解决问题的优先顺序分析

  实战:阻碍目标达成的问题清单

  第三单元 如何制定策略和计划

  一,制定策略

  1.头脑风暴法

  2.团队创新法

  3.团队列名法

  二,制定计划

  1.计划的四个维度

  2.如何填写月度计划表

  3.如何填写每周工作计划表

  4.如何填写日清表

  实战:填写本月、本周《计划表》

  第四单元 如何办好目标管理工作会议

  一,如何办好周例会

  1.参会人员确定

  2.会议时间要求

  3.会议发言要求

  4.会议纪要要求

  5.会议纪律要求

  演练:开好一场周例会

  二,如何办好月度经营分析会

  1.参会人员确定

  2.会议内容和流程

  演练:月度计划“烧烤”

  三,管理者工作会议简报技巧

  1.汇报内容的结构化原则

  2.如何制作一份清晰易读的PPT

  3.公众表达的技巧

  实战:做一次管理工作简报

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