每个人，每天，都在谈判，和客户，和经理，和下属，和老婆，和丈夫、和小孩…… 因为不懂谈判，就因为一句话，损失金钱、关系不好、互相攻击、互相怨恨…… 为什么有的人在1 分钟的时间内就能多赚2 块、2 块、2 块……因为他们知道赚钱最快的方法――谈判 为什么有的人因为1分钟的时间，几句话就损失2 块、2 块、2 块……因为他们不重视，也不熟悉省钱最好的方法――谈判

1. 如何轻松胜任说服工作：包含控制买主的神奇关键、让买主相信你的方法、如何让人们迅速做决定的「时间压力」，以及掌控买主的说服方法。

2. 分析买主：如何区分谁是「适合的买主」，买主的动机是什么？他们如何决定要什么以及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？

3. 如何成为一个强而有力的成功说服者：如何发展独有的领袖魅力、散布领袖魅力的十二个方法、记住别人的名字和脸的秘诀，以及发挥幽默感来说服买主的简易方法


内容简介


如何报价

谁应该先开价

还价的原则

如何选择合适的谈判地点

如何预期客户的成交价格

如何进行良好的成交预期

“物理距离＝心理距离”

如何拉进和客户的关系

影响谈判的三要素

谈判需要做哪些准备

如何理解“光脚的不怕穿鞋的”

死刑犯也可以和警察谈判

让步策略如何让你成交

什么是好的让步策略

如何让客户觉得你为他着想，同时你赢了

如何创造谈判的氛围

成交时的注意事项

你为什么会成交

如何让客户一开始就向着你理想的价格走

如何彰显你产品的价值

如何应付生气的对手

如何应付犹豫不决的客户

被抢之后与强盗之间的谈判

谈判成交后为什么会后悔

怎样应付后悔的客户

出现疆局如何解决

怎样对待黑白脸

怎样应付“请示领导”