**部分：沟通与团队沟通
l 沟通的重要性
l 沟通是什么？
l 有效沟通的两个沟通逻辑
l 如何有效规避沟通的障碍
l 情绪的认知与如何有效管理情绪
l 沟通中的四个关键要素
l 高效沟通的两个基本功及四个步骤
第二部分：团队内部的高效沟通的原则
l 如何与上级沟通
l 如何与同事沟通
l 如何与下级沟通
l 如何进行跨部门沟通
第三部分：如何营造内部沟通的环境
l 团队高效沟通的环境模型
l 如何**沟通解决员工成长滞后所带来的严重问题
l 如何**沟通解决员工成长缓慢问题
l 如何**有效沟通快速提升员工工作能力
l 如何**有效沟通快速提升员工的应变能力
l 如何构建员工高效沟通所需的团队归属感
l 如何构建员工高效沟通所需的价值感
