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袁良

终端决胜:成为市场的“足球先生”

袁良 / 营销系统排毒讲师

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课程目标

终端是商品与消费者直接见面的地方,使销售的第一阵地和终结场所,终端是整个销售渠道的出水口,对企业来说,控制好终端市场,就掌握了市场的主动权,终端的重要性不言而喻,谁的终端做得好,谁的终端更有效率,谁就能成为最终的大赢家。本课程实用的角度出发,详细而系统地剖析了终端的每一个重要环节,为企业管理者提供了解决终端问题的方法和技巧,能帮助企业有效地占领终端,占领销售战场的关键点,从而取得营销全局的生利!

课程大纲

**章 铺货——在抢滩登陆战中制胜
 -取得终端战役的开门红——成功铺货
 -铺货的原则和方式
 -铺货的具体步骤
 -怎样成功地铺货
 -广告铺货
 -铺货过程的监控
 -铺货执行效果的评估
 -铺货容易犯的错误
 -经典案例:康师傅铺货制胜
第二章 渲染——营造终端销售气氛
 -渲染——终端销售气氛 
 -做好产品演示
 -终端渲染营销
 -充分利用POP广告营造气氛
 -无声的促销员——鹤立鸡群的包装
 -经典案例:TCL空调的独特渲染
第三章 理贷——无形的销售
-终端理货——提升商品的销售量
-终端理货的原则
-明确每个理货员的工作职能
-与客户建立良好的关系
- 经典案例:宝沽的终端理货管理谋略
第四章 陈列与展示——用终端艺术打动顾客
 陈列的重要性
 如何让商品陈列更具魅力
 终端陈列的技巧
 终端陈列的基本原则
 商品的黄金陈列线
 借势陈列——在有限的空间里盘活产品
 重视广义陈列
 经典案例:可口可乐的生动化陈列
第五章 导购——鲜活的广告
导购的重要意义
终端导购员的岗位职责
对导购人员素质的要求
导购的具体步骤
导购技巧培训一:了解消费者的需求
导购技巧培训二:掌握顾客的消费心理
导购技巧培训三:了解消费者的购买过程
导购技巧培训四:区别对待不同类型的顾客
导购技巧培训五:与顾客接触应该注意什么
导购技巧培训六:向消费者介绍产品的价值
导购技巧培训七:处理顾客的异议
导购技巧培训八:促使消费者成交
有效的导购管理
导购管理的误区
经典案例:一位服装导购员的高超技巧
第六章 促销——赢在终端
终端促销的定义、特点和作用
终端促销的实施过程
促销的基本原则
终端促销方式一:价格促销
终端促销方式二:节日促销
第七章 窜贷——渠道终端管理的毒瘤
窜货的概念、表现形式及危害
为什么出现窜货
系统解决窜货问题
经典案例:裕兴信息家电的窜货之痛
第八章 终端拦截——产动出击策略
终端拦截的定义
终端拦截策略
拦截的5大实质
终端反拦截
经典按例:丝宝(舒蕾)的成功拦截
第九章 终端维护——守好终端阵地
终端维护的工作要点和内容
终端维护的方略
巡回拜访
终端人员的日常管理
经典案例:“中南海“烟的终端维护工作
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