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彭小东

团队竞争力模式

彭小东 / 知名营销管理讲师

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课程目标

1、规避团队建设中的常见陷阱; 2、掌握带团队的基本思维模式; 3、掌握团队凝聚力、渗透力、修正力及行动力的修炼路径与方法。

课程大纲

进入:团队迷信与团队竞争力修炼模型

**讲 修炼团队凝聚力

一、**项修炼:团队领袖

1、入世四大定律:相对率、或然率、利己率、证果率

2、弧线四步:空如、顺情、依他、设问

3、建立自信的三大路径:性别认同、自我认同、事业认同

4、培育激情三步:培养兴趣、锁定标杆、置换心锚

5、走向爽朗的三大路径:达观齐物、开放自我、内外一致

6、养成坚韧品质三步:明晰志向、分解目标、简化路径

7、仁义与敬畏的力量

8、破窗定律

角色扮演:弧线的力量

二、第二项修炼:团队目标

1、无目标不生存

2、目标迷失:模糊、摇摆、遗忘、阻断

3、目标陷阱:高不可攀、俯拾即是、机械陈述、束之高阁

4、目标三层次:愿景目标、表现目标、行动目标

5、目标清晰化工具:SMART

6、目标落地工具:价值公式

7、目标内化四大法则:价值聚焦、利益挂钩、形象呈现、立体传播

实践运用:如何列出价值公式

第二讲 修炼团队渗透力

一、**项修炼:团队士气

1、士气的本质是“势”

2、转圜于千仞之巅

3、造势六步:专注事实、全面关联、言行积极、乐于分享、近事远人、精准到位

4、激励出来的士气

5、精神重于物质

6、行为重于结果

7、形式重于内容

8、下行重于上行

9、普行重于独行

10、人为重要性而活

互动话题:时代变迁与激励创新

二、第二项修炼:团队规范

1、没有规矩不成方圆

2、核心职能的三大来源:整体战略、关键价值、对手范例

3、流程:教员工正确地做事

4、制度:防范员工犯错误

5、树挪死人挪活

6、在俭的精神下把握规范

7、规范的两极:统一与弹性

8、规矩是讲出来的:人性化与故事化

互动话题:领导者的糊涂与清醒

第三讲 修炼团队修正能量

一、**项修炼:团队配合

1、好团队是配合出来的

2、团队成员的专业技能与合作技能

3、团队成员四类:贤人、好人、能人、废人

4、聪明陷阱与能人现象

5、团队三纲:长短互现、优势互补、花叶互衬

6、团队配合三大陷阱:麻将式、围棋式、桥牌式

7、配合力五维:欣赏、信任、自省、谦卑、互助

角色扮演:挑剔与博弈

二、第二项修炼:团队沟通

1、听的三端意味:已说、未说、弦外之音

2、影响倾听的两大要素:情感、我见

3、听到别人喜欢说:同频、认同、若愚

4、沟通的五种表达姿态:讨好、指责、打岔、超理性、一致

5、沉默是金

6、说到别人喜欢听:三简、三述、三化

7、团队发展五阶段:成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期

8、在时位与个性的背景下沟通:回避、强迫、让步、问题

互动话题:跑马式失语

第四讲 修炼团队行动力

一、**项修炼:团队驱动

1、生于忧患,死于安乐

2、SWOT分析

3、走出舒适地带五步:理解与肯定、事实与问题、成为与拥有、障碍与可能、资源与支持

4、想一想五年之后

5、计划四要素:锁定目标、规划路径、流程工具、预留弹性

游戏体验:五年之后的你

二、第二项修炼:团队执行

1、正确的问题

2、寻找要因四步:原因描述、内外对比、时空对比、锁定要因

3、盘点任务三问:做了什么、正在做什么、打算做什么

4、罗列事务清单的4W1H法

5、佳实践的来源与整理

6、没有分解动作就不会有执行

7、执行前的GROW思维法则

8、指向结果:检查与反馈

9、反馈的两大原则:及时、客观

互动话题:团队成员的稀缺价值

结束语:不恒其德,或承之羞


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