课程目标
参与目的：
突破了市场上谈判的课程只重术，不重道，只重形，不重神的特点； “神形兼备”，更注重于立于大格局，大视野角度的定位；从而达到“赢合谈判的效果”
课程大纲
一、高效谈判的模式
?普通谈判：试图知道对方的底线
?谈判协议的佳选择
?四项协议的佳选择
?四项核心的谈判策略
二、冲突分析—我们周围的冲突
冲突的定义
?冲突的类型?
?冲突的性质
?冲突的功能
三、谈判中的价值主张
?谈判的价值主张
?要价-（提议）--谁先提议
?作出妥协
?终利益或承诺
?价值主张中窘境
?价值主张的不对称性
?复杂情况下的BATNA主张方式
?谈判的主要工作—梳理
四、谈判中的价值创造模式
?谈判中的价值创造定义
?利益分割模式
?价值创造程序
?价值创造的成功要素
?价值创造方案
?交易策略的互相支持?
五、说服：谈判中的权力运用
?什么是权力
?谈判中权力的特性
?A比B权利大意味着什么
?权利的三种来源
?谈判中的说服?
?怎样给予信息
?给予对方什么样的信息
?谈判中的场景作用因素
六、谈判中的伦理和文化问题
?伦理的相关概念
?谈判中的伦理表现
?谈判者为自己的不适当行为辩护的理由
?在谈判中如何应对对手的欺骗? ?
七、谈判中的沟通技巧
?程序公正
?程序的价值
?谈判程序中的沟通
?提问的可控性和不可控性
?倾听的模式?
?角色转换的效果
?情绪作用
?谈判中的捆局
?谈判教训
八、谈判的案例
苏州工业新区和园区在招商中的竞争谈判过程与结局
?市场调研的谈判准备
?贸易战中的谈判?
