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冯贤胜

销售冠军特训营

冯贤胜 /

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课程目标

◇优化销售人员的销售意识与服务理念 ◇全面掌握3种最实用的销售方法 ◇掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点 ◇提升销售人员:客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧 ◇全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力 ◇专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力 ◇超常规训练,锻造销售人员的意志力,打造阳光心态

课程大纲

课程背景:

没有经过系统销售训练的销售人员,由于心理不够强大,不敢不愿拜访客户;由于销售基本功不扎实,在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝;由于销售技巧不佳,耗费了大量的时间沟通就是无法签单!在这种不良循环中,受伤的不仅是公司,对于销售人员来讲也是苦不堪言!在长时间没有业绩或业绩不理想的情况下,再积极的工作态度又能保持多久?久之便会产生懈怠、消极、逃避,这也是为什么销售人员流失率高的原因之一……

课程特色:

1、突破心理局限!变不可能为可能!

2、学习科学的销售步骤及流程!  

3、培养强烈的企图心! 

4、克服销售人员心理障碍!  

5、提升说服能力!谈判艺术! 

6、养成结果意识的习惯!

课程大纲:

**讲:销售人员的八大观念与五大角色

1、销售人员应具备的8 大观念

2、销售人员的5大角色

3、专业销售人员的素质与个人特征

4、成功销售人员成长的10字箴言

第二讲:职业化销售员的特质

1、积极的心态

2、拜访抵触

3、优秀销售员的3大特征

4、销售员的礼仪与形象

5、销售成功的关键在哪里

6、销售员能力与销售风格自我测评

第三讲:专业形象的塑造

1、职业化的着装与形象塑造

2、**肢体语言给客户良好的印象

3、仿生的技巧在销售中的运用

4、日常的客户交际礼仪

第四讲:销售人员的目标管理

1、什么是好的目标

2、销售人员的目标来源于哪里

3、标准的设定原则与步骤

第五讲:销售人员的时间管理

1、时间的杀手、日常工作中不良的习惯

2、时间管理的3大法宝

3、四代时间管理方法的介绍与使用

4、如何**事务管理提高工作效率

第六讲:销售人员的压力管理

1、销售人员如何看待压力

2、压力的来源

3、心理暗示与生理调节

4、压力缓解的5种方法

第七讲:让顾客喜欢你

1、赞美客户的技巧      

2、倾听技巧

3、同理心               

4、解决客户异议

5、建立亲和力的技巧

6、实战演练

第八讲:“漏斗”成交

1、发现促成信号

2、促成的技巧

3、促成的延伸---客户转介绍

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