提高中层管理者技能

　　**天

　　**部分：培训师职业技能**关—--自我定位与素质养成

　　引子故事：它为什么失败？

　　培训师的价值与职业发展

　　时代发展与培训师的机遇

　　企业培训师面临的挑战

　　培训师的十大能力

　　卓越讲师的意识与心态

　　培训师职业信条

　　培训职业操守

　　第二部分：培训师职业技能第二关—成人学习心理把握与教学法实践

　　成年人的环境与特点

　　成年人学习的目的性

　　学习与遗忘曲线

　　学习金字塔

　　三位一体的TTT角色

　　成人学习七大法则

　　适合成人的教学方法

　　互动式教学法

　　研究式教学法

　　情景式教学法

　　案例分析教学法

　　各种教学法综合运用

　　个人风格选型

　　培训讲师的20个经常性错误

　　第二天

　　第三部分：培训师职业技能第三关—培训需求的分析

　　培训需求诊断的重要性

　　培训需求调查的方法

　　绩效偏差分析法

　　问卷调查法

　　案例：事前培训项目访问工具

　　360度访谈法

　　演练：访谈实操

　　培训需求的甄别

　　培训需求与课程的匹配

　　案例：培训需求与培训对象的匹配

　　第四部分：培训师职业技能第四关---课程开发关

　　标准课程与定制课程

　　课程安排技巧

　　快速学习时代的课程设计七原则

　　设计课程技巧

　　撰写教案的常见问题与基本对策