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马永志

卓越执行力 内训

马永志 / 中高层管理讲师

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课程目标

 认识什么是执行力的本质及其对企业的重要性;  学习掌握提高团队执行力的方法和技巧;  提高学员自身执行力,加强结果导向意识;  打造一支训练有素的高效执行力团队。

课程大纲

 

一、认识执行力

1.什么是执行力,执行力的本质是什么

2.执行力体系四大核心要素:4R

3.执行不力在企业内的表现行为

4.企业建立执行力三大误区

二、执行不力的十大原因

1.指令不明            2.职责不清

3.缺乏流程            4.有令不行

5.忽视细节            6.推诿扯皮

7.缺乏授权            8.监督不利

9.考核不严            10.奖惩不实

三、提升执行力的五大心态

1.认真** 聪明第二

2.决心** 成败第二

3.速度** 完美第二

4.内容** 形式第二

5.结果** 理由第二

四、结果思维

1.什么是结果,态度不等于结果,过程不等于结果

2.结果是检验执行力的唯一标准

3.交换结果不是交换过程

4.如何创造结果——外包思维

五、提升团队执行力的六大策略

(一)科学的目标设定与分解——结果定义

1.设定目标常犯的错误

2.设定目标的SMART原则

3.分解目标的要点

4.计划的制定及项目管理四要素

(二)积极的沟通——高效执行的润滑剂

1.沟通三要素:表达倾听 反馈

2.与下级沟通常犯的错误

3.下命令的要点及注意事项

4.与下级沟通的八大原则

5.同级沟通的三种方式

6.与同级沟通的八大原则

(三)有效的下属激励

1.员工激励的三大误区

2.激励下属的四大核心原则

公平原则   刚性原则    时机原则   清晰原则

3.日常管理者常用的激励技巧和方法

4.反馈机制在员工激励中的应用

(四)适当的授权

1.什么是授权及其对管理的好处

2.阻碍管理者授权的四个障碍

3.授权的基本原则与技巧

(五)检查与追踪

1.人们不会做你希望的,只会做你检查的

2.谁来检查:三大系统打造检查平台

公开系统:以事实和数据为基础的报表系统

公正系统:对事不对人的质询体系

实效系统:每天进步一点点,持续改善

3.如何检查:越亲近你的人越危险。

越信任,越检查,越检查越信任

关键点检查:保证执行不拐弯

第三方法则:客观的检查与监督

(六)即时奖惩

1.执行能力与薪酬基本无关,而与即时激励有关

2.企业强调什么,就奖励什么

3.即时激励的操作要点:放大关键行为,形成群体记忆

4.即时激励是领导者的责任

六、经理人七大执行准则

1、危机力驱动执行力

2、执行能力是淘汰出来的

3、凡是已经决定了的,就是正确的

4、人们不会做你希望的,只会做你检查的

5、没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变

6、用备忘录驱动执行力

7、律己方能服人,身先方能率人


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