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陈方

持续管理创新,不断提升领导艺术

陈方 / 人力资源管理讲师

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课程目标

1、深刻理解企业管理创新的内涵 2、充分认识优秀企业管理创新对于企业持续发展巨大作用 3、理性把握企业创新所应该包含的核心内容 4、学会如何进行管理创新 5、掌握在企业经营管理过程中管理创新的方法

课程大纲

 

**讲:管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼

一、打开选择的空间

1、佳人的悲剧

2、避免"霍布森选择"

3、如何才能成为快鱼

二、排出标准的顺序

1、独木舟上的经理

2、避免"布里舟选择"

3、价值取向与标准选择

4、瞬息万变,抓住关键

三、注重结果导向

1、愚公移山还是移人

2、避免任务导向

3、排序的重要与重要的排序

4、绩效管理,结果至上

四、及时制定对策

1、火烧赤壁的启示

2、避免决策僵化

3、决断需要"六问"

4、制定对策注意的六"R"

第二讲:管理创新的思维力——多脑并用显神通

一、左脑思维加右脑思维

1、一张纸折32次以后有多厚

2、哪个女人选针快

3、左脑思维的三个优势

4、右脑思维的三个优势

5、左脑右脑的互补

6、右脑革命,左右平等

二、内脑思维与外脑思维

1、二十一世纪企业决策的新趋势

2、斯隆告诉杜拉克的三句话

3、杜拉克悟出来的一句话

4、外脑与内脑的分工

5、借助外脑,融智为要

三、系统思维与个性化

1、用大看小

2、用长看短

3、由负看正

4、由外看内

5、经济全球化,思维系统化

四、思维创新与管理创新

1、高科技成了低科技

2、直线思维害死人

3、反向思维的妙处

4、创新思维的重要性

5、企业创新才能生存

第三讲:管理创新的亲和力——心有灵犀一点通

一、离开认同,寸步难行

1、救了将军不留名

2、认同是管理的基础

3、先人后事

4、先人后己

5、赢得认同管理真经

二、先有沟通后有认同

1、让旅客自愿跳海

2、沟通是认同的基础

3、有哪些沟需要通

4、沟通的四个阶段

5、善于沟通,学会共赢

三、调整角色,调整关系

1、调整角色的艺术

2、调整期望的艺术

3、调整距离的艺术

4、调整方圆的艺术

5、调整纠纷的艺术

6、调整关系的艺术

7、亲和友善学会合作

四、管理创新需要"交易"

1、服务与服从

2、有界与没有界

3、一个有用的公式

4、平等的交易,没有界的管理

第四讲:管理创新的激发力——给她鲜花给她梦

一、先激后励,激励互动

1、鲶鱼效应的启示

2、威士忌效应的启示

3、行为强化的艺术

4、需要动机行为目标

5、减少控制,增加激励

二、先我后他,相互激励

1、星星之火可以燎原

2、积极的心态振奋的精神

3、激励自我激励他人

4、激励是相互的团体精神

5、互相激励,成功动力三、先心后智,心智激励

6、激发热情开发潜能

三、先分后合,激励有方

1、韦尔奇的亲笔信

2、王选不愚人不害人

3、先个体后群体

4、先分别后综合

5、激励员工的艺术

6、因人而异各自激励

第五讲:管理创新的凝聚力——知人善任得人心

一、先激励后凝聚

1、再多的零合起来还是零

2、再多的力合不起来也无用

3、在激励的基础上凝聚

4、在凝聚的基础上激励

5、散聚有序,动静有度

二、先识人,后用人

1、吃得快也是本事吗

2、这里还藏着一位画家

3、识别人才的四个方面

4、识别人才的六个避免

5、识人与用人

三、留得人心,留得人才

1、为何孔雀东南飞

2、留住人才的四个手段

3、老板与经理的职业距离

四、先个人后班子

1、领带者的凝聚力

2、领导班子的凝聚力

3、领导班子的合理结构

4、整个企业的凝聚力

5、得人得心,凝聚是金

第六讲:管理创新的持续力——养用结合不了情

一、用人所长,废物成才

1、经理人眼里没有废物

2、如何使废物变成人才

3、毛泽东为什么赞扬刘邦

4、用人所长越用越长

5、用人所短越用越短

6、人才流动人才增值

二、用人不疑,疑人不用

1、千金难买一个信

2、诸葛亮错在哪里

3、用人不疑与用人要疑

4、疑人要用,建立制度

5、既有信任又有章法

三、用人要养,养人要用

1、牢骚曲线说明什么

2、学习型组织中的经理人

3、如何提高人的素质

4、彼得原理的深层思考

6、彼得高明,彼得失明

四、智商情商,相得益彰

1、戈尔曼的结论对吗

2、情商的五个标志

3、智商与情商一起发挥作用

4、智商与情商都是可以培养的

5、智商情商全面培养

第七讲:管理创新的影响力——软权硬权都有用

一、管理创新的新取向

1、硬权利与软权利搭配使用

2、尽量多用软权利,少用硬权利

3、用权的艺术

4、刚柔相济,以柔为主

二、软权利的来源

1、个性权

2、品德权

3、业务专长权

4、管理专长权

5、资历权

6、关系权

三、硬权利的运用

1、知名理论

2、权责一致

3、授权的艺术

4、分身有术惟有授权

四、影响力的四个特征

1、影响力的双向性

2、影响力的叠加性

3、影响力的非连续性

4、影响力的非对称性

第八讲:管理创新的应变力——随机应变自从容

一、组织变形的艺术

1、帕金森定律解读

2、管理幅度的变化

3、学习型组织与扁平化

4、扁平化组织的应变能力

5、组织变形便于回应

二、协调的艺术

1、调纠纷的艺术

2、调压力的艺术

3、调行为的艺术

4、调关系的艺术

5、因人而异,因事而异

三、权变的艺术

1、菲德勒的理论与实践

2、领导风格与情景因素的匹配

3、是使人适应情景还是使情景适应人

4、布兰的理论

5、领导替代理论

6、管理艺术在于权变

四、回应变化的艺术

1、预测变化

2、适应变化

3、推动变化

4、超越决策的启示

5、把握变化赢得先机

第九讲:管理创新的领导力——青出于蓝胜于蓝

一、一个有用的公式

1、管理的绩效=决策的正确度×下属认同度

2、领导工作的两件大事

3、决策正确的四要素

4、下属认同度:激励与共赢

5、激励的艺术

6、"领"靠决策,"导"靠认同

二、新世纪的领导观

1、刚性到柔性

2、显性到没有界隐性

3、有界到

4、控制到互动

5、自我领导,超级领导

三、新世纪的领导学

1、不难不易

2、不土不洋

3、不虚不实

4、不软不硬

5、不大不小

6、不轻不重

7、国外领导学的发展

8、中国领导学的发展

9、科学领导,领导科学

四、新世纪的领导力

1、领导者要有心甘情愿的追随者

2、领导力随着事件的发生而发生

3、领导力不是仅靠权利发生作用的

4、领导力通常在程序之外发生作用

5、领导力通常存在于风险和不确定因素中

6、领导力是多个分力的合力

7、新经理人,新领导力

第十讲:管理创新的综合力——领导管理再相融

一、领导与管理的关系

二、领导与管理的区别

1、未来与现在

2、外部与内部

3、工作与团队

4、决策与实施

5、效果与效率

6、变革与程序

7、激励与约束

8、艺术与科学

9、影响力与权利

10、个性与共性

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