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闫高峰

有效激励与辅导下属-内训

闫高峰 / 高级企业管理师

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导语:石油大王洛克菲勒与38滴型焊接机

**篇  有效激励

**节:如何与下属沟通

1.同理心倾听

2.对下属负责:

1)提升下属的能力和素质
2
)指导下属做事情

3)  做教练而不是做警察

4)  引导下属快乐进化

5)不断激励下属

第二节:激励理论

1.       行为强化理论

2.       内容型激励理论

5)  马斯诺需求理论

6)  成就需要理论

7)  双因素理论

3.       过程型激励理论

(1)       期望理论

(2)       公开理论

(3)       目标设置理论

第三节:有效激励的技巧

1.       激励体系

2.       激励工具

3.       激励形式

4.       中层管理者不能使用的激励菜单

5.       中层管理者可以使用的激励菜单

6.       综合激励法

分享:《实测题:考察企业如何激励员工》

第二篇    心态辅导

**节:感恩心态

1.感恩钝化的原因分析

2.融入团队、心有所属

3.每份工作都是金矿

4.成长比成功更重要

5.主动补位的工作

6.一要用心、二没私心

第二节:谦虚心态

1.上善若水:谦受益、满招损

2.人生境界:已居高位、仍持谦恭

3.永知进退:急流勇退、以退为进

4.谦虚的表现:让

第三节:学习心态

1.学习成为内行

2.静心与修学

3.学习的四大方法

第四节:合作心态

1.团队精神

2.认可与信心

3.参与并双赢

第五节:付出心态

1.付出心态就是老板心态

2.因果关系

3.舍得智慧

分享:《棉花与黄油实验》      

《新娘子新婚夜》

第三篇    技能辅导

**节:目标管理技能

1.       目标与目标管理

2.       设立团队目标

3.       承诺共同目标

4.       修炼团队愿景

分享:《团队目标自检表》

第二节:时间管理技能

1.       时间管理的根本要素

2.       时间管理的实质

3.       时间管理的核心步骤

4.       要事**原则

分享:《根本问题:5 whys = root cause

第三节:计划管理技能

1.       制定计划的要点

2.       制定计划的五步骤

3.       工作追踪的方法

4.       如何克服下属的抵制

第四节:高效沟通技能

1.       高效沟通

2.       高效倾听

3.       高效提问

4.       高效反馈

5.       与上司沟通的技巧

6.       与同事沟通的技巧

分享:《往长江里扔石头实验》

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