前 言：关于招聘的重要性和前提
**关：发布信息
² 招聘计划
² 招聘信息的要件
Ø 案例:对比，纤毫毕现----某岗位招聘信息对比
² 招聘信息的确认：传递了应该传递的信息吗？
² 招聘渠道的选择
² 招聘信息的更新
Ø 案例：搜一下，谁入我眼？
第二关：筛选简历
² 收简历
² 搜简历：找准关键词的方法
² 简历分析：能从简历中获得什么？
Ø 案例：明显夸大其词的简历
² 储备人才库
第三关：预约面试
² 预约前的准备
² 预约的方式（电话、短信、邮件等）
Ø 案例：全球500强的经典邮件预约
² 预约的时间选择
² 如何应对预约不成功
第四关：进行面试
² 面试流程（到达、填写资料、笔试、面试问题、面试结束）
Ø 案例:等候超时，入选者不来
² 面试的类型与甄选方法
Ø 案例:一场应届研究生的无领导小组讨论
² 结构化面试（五步骤）
² 面试提问技巧（STAR模型）
Ø 案例：仓促的面试
第五关：调查背景
² 调查的内容
² 调查的时机
² 调查的方式
第六关：录取试用
² 评估的标准与偏差
² 录用通知的方式及细节
Ø 案例：一字之差，责任调换
² 如何应对拒绝者
Ø 案例：成功招聘副总经理
² 试用和带教
Ø 案例：用心带教下属，赢来全力支持
