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张高睿

《九型人格与和谐团队》

张高睿 / 教练技术及团队打造讲师

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常驻地: 北京

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课程背景

九型人格是应用心理学的一种,已被全球大部分先进国家和商业机构如“通用汽车、AT&T、hp计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局(CIA)等”广泛应用。甚至成为一些世界著名学府如“美国史丹福大学(Stanford University)工商管理课程(MBA)”中的一个必修科目。 九型人格论把人格清晰简洁的分成九种类型,每种类型都有其鲜明的人格特征。九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,九型打破以往的追求完美,不断改正错误的观念,而是倡导发挥个人的优势,正视自己的盲点,对于团队来说,每个人发挥所处职位的最佳绩效,对于管理层而言,合理安排工作及人员职务,只有选择适合的搭配方式才能创造一流的团队。 如今九型人格论被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域,在促进团队协作表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。今时今日更被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用,全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,帮助建立团队、促进沟通、提升领导力、增强执行力等多方面的综合能力的提高。

课程目标

 学习九型人格的感知和区分技巧,掌握进入不同性格内在频道的沟通技巧  了解自己或他人的领导模式、管理模式、工作模式、盲点及提升方向  知晓每个个体的优势与局限,做到扬长避短,增强团队的协作性  掌握团队成员内在特质,有效化解团队矛盾及冲突  提高情绪智能(EQ)有效地了解他人,更好的在团队中管理自我情绪

课程大纲

 

【课程内容】

**模块:性格与和谐团队

          一、是什么构成了一个团队

1、 是团队还是团伙?

2、 团队构成的基本要素

3、 为何不同的性格会导致团队冲突?

4、 1 1不一定等于2

          二、和谐团队的意义

1、 什么是和谐团队?

2、 团队和谐的目的是什么

3、 和谐团队具备有效的沟通机制

4、 优势互补才是团队的精髓

5、 性格差异造就了唐僧团队

6、 知彼知己,合作共赢

第二模块:九型人格与团队探索

          一、知人要知性,懂人要懂心

1、 性格是否决定命运?

2、 相似吸引,相异成长

3、 江山易改,本性真的难移吗?

4、 信念是人的心,情绪是人的脸

5、 价值观决定信念,信念决定习惯,习惯决定行为

6、 为何你的嘴却欺骗不了你的心?

7、 每个人都有价值,关键是怎么去发挥

          二、九型人格——挖掘人潜质的秘密

1、 九型人格总体特征描述

2、 九型人格的起源和发展

3、 九型人格如何用于团队建设

4、 脑、心、腹三中心的探索

5、 如何更好的学习和使用九型人格?

6、 怎样确定团队成员的性格?

第三模块:团队中的九型人格

一、团队中的标杆——————完美者

n 我不是规则,但我代表规则

n 一号的天性:守则

二、团队中的暖宝——————给予者

n 就算不在雪中,我也要送炭

n 二号的天性:关爱

三、团队中的旗帜——————成就者

n 无论什么天气,我都飘洒在空中           

n 三号的天性:荣耀

四、团队中的诗人——————浪漫者

n 我不多愁善感,是多愁善感爱上我

n 四号的天性:感伤

五、团队中的思考者—————思想者

n 给我一个杠杆,我能撑起地球

n 五号的天性:沉思

六、团队中的保险栓—————怀疑者

n 不是世界多有可怕,是世界充满了可怕

n 六号的天性:多虑

七、团队中的润滑剂—————享乐者

n 我原本不想笑,都怪世界太搞笑

n 七号的天性:乐观

八、团队中的大哥大—————领导者

n 如果你不是我的敌人,那就是我的人

n 八号的天性:无畏

九、团队中的协调员—————和平者

n 敌人的敌人是朋友,那么敌人也是朋友

n 九号的天性:平和

十、解读各个型格具体行为特征

1、 解读各型号:气质形象、行为特征、人际风格、深层动机

2、 了解各型号:核心价值观、潜在恐惧和欲望、与表面特征

3、 合理安排各种型号职务及建立深层链接技巧

第四模块:九种风格面面观

一、九型人格的面谈区分技巧

1、 望:感知气质形象和身体语言

2、 闻:解读语言背后的声音

3、 问:提问的架构与技巧

4、 切:验证性格类型

          二、九型人格的气质形象和身体语言

1、 三个中心的身体语言识别

2、 九型人格的身体语言识别

3、 身体语言识别练习

4、 感知洞察能力训练

          三、九型人格的总结

1、 九型人格的形象比喻

2、 每个型格的三种状态

3、 不同型格的区分点

第五模块:九型人格打造和谐团队

一、构建和谐团队四大核心

1、 主动积极:我是否意愿?

2、服务意识:我能为团队贡献什么?

3、 设身处地:站在对方立场,换位思考

4、 集思广益:整合团队智慧,做到群策群力

          二、团队组织中的九型人格运用

1、每种型号的自我分析与自我突破

2、该型号的工作形态剖析

3、建设性的解决冲突

4、关于自我成长的建议

             5、组织机构中的团队协作

课程结尾:我的下一步……

n 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答

n 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发

n 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行

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