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段小海

4步打造卓越的培训体系

段小海 / 资深人力资源管理讲师

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课程大纲

 导论:新形势下企业培训概述

1、新形势下,为什么企业培训显得更加重要?

1.1培训对企业发展的影响

1.2测试:我们的企业重视培训吗?

2、企业培训的特性是什么?

2.1克服培训的9大误区

2.2把握企业培训的根本目的

2.3高效培训体系建设的关键点

3、如何在本企业建立高效的培训体系?

3.1制度层面

3.2资源层面

3.3运作层面

4、案例分析与研讨

**步:如何做好培训需求分析与计划

1、如何调动学员学习的积极性?

1.1如何让学员提出“我要学”?

1.2培训成功的关键因素

2、培训需求分析的几种方法

2.1需求分析的步骤

2.2组织、岗位、个人层面的需求分析

3、不同阶段,企业的培训有什么不同?

3.1不同阶段,企业培训目的、对象、内容的差异

3.2不同阶段,企业培训的注意事项

4、如何落实培训计划?

4.1高层重视、融入业务、强势推行

4.2防止“两张皮”

5、案例分析与研讨

第二步:如何制定培训课程体系

1、怎么才能开发出适合企业发展的培训课程?

1.1内外结合、以内为主

1.2问题导向、紧贴实战

2、如何划分课程的层次、类别并确定课程明细?

2.1按内容划分

2.2按层级划分

2.3按职能划分

3、培训课程开发的步骤与技巧。

3.1编写教材的4个要点

3.2标准课件包含的5个内容

4、案例分析与演练

第三步:如何开发与管理讲师队伍

1、什么样的讲师队伍才适合本企业的需求?

2、如何挑选与培育内部讲师?

2.1内部讲师选拔的3个标准

2.2内部讲师培育的3个方法

3、如何激励与优化内部讲师队伍?

3.1成为优秀讲师的3块基石

3.2讲师须知的心理学

4、怎样选择合适的外部讲师?

4.1不迷信包装

4.2多方了解

4.3建立数据库

5、案例分析与演练

第四步:如何评估与跟进培训效果

 1、培训效果评估的几种方法及运用

   1.1培训效果的4级评估标准及方法

1.2培训评估报告的撰写

2、如何跟进培训效果的落地与转化?

2.1形成手册

2.2督促落实

2.3改进提高

 3、企业培训管理制度解读

4、案例分析与研讨

结语:回顾与总结



                     


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