谭小芳0-旅游企业人力资源管理培训-诺达名师

旅游企业人力资源管理培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

主讲课程：服务营销培训、绩效管理培训、目标管理、员工激励、中层经理培训、高效时间管理培训、礼仪培训、品牌战略培训、市场营销实战手册、品牌策划、新员工培训、高效执行力培训、领导力培训、企业文化等精品课程。

课程大纲

　　**部分绪论
　　**讲人力资源管理概述
　　第二讲人力资源管理理沦的形成与发展
　　第三讲关于人的管理哲学一一人性假设
　　第四讲旅游业发展与人力资源管理
　　第五讲人力资源战略管理模式
　　第二部分人力资源规划
　　**讲人力资源规划概述
　　第二讲人力资源规划过程
　　第三部分工作分析
　　**讲工作分析概述
　　第二讲工作分析的内容与方法
　　第三讲个体差异分析
　　第四部分员工的招募与甄选
　　**讲员工招聘概述
　　第二讲员工的招募
　　第三讲员工的甄选
　　第五部分员工的培训与发展
　　**讲员工培训的特点与规律
　　第二讲员工培训的内容与方法
　　第三讲员工职业发展
　　第六部分员工绩效考评
　　**讲绩效考评概述
　　第二讲绩效考评的方法
　　第三讲绩效考评结果的运用
　　第七部分薪酬制度的设计
　　**讲薪酬制度的基本理念
　　第二讲旅游企业薪酬制度的建立
　　第三讲薪酬制度的评价
　　第八部分激励与管理
　　**讲工作的动力
　　第二讲激励理论及运用
　　第三讲激励方法与技巧
　　第九部分劳动关系
　　**讲劳动关系概述
　　第二讲劳动管理
　　第三讲劳动争议
　　第十部分人力资源管理的发展
　　**讲人力资源管理信息系统
　　第二讲国际人力资源管理制度的比较研究
　　第三讲跨文化的人力资源管理
　　旅游企业人力资源管理培训总结

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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