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詹婉园

《情商与压力管理》

詹婉园 / 北京市社科院应用心理研究中心特聘讲师

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课程目标

1、学习到一整套国际认证的6秒钟情商管理的实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。只要缓慢6秒,你就是情商高手。 2、通过6秒钟情商管理八项能力的测试,清晰地知道自己的优势、知道自己要改进的地方,有的放矢。 3、学习到一套目前世界上最简单、最先进的心脏智能15分钟快速减压和谐三步法,并且可以得到高科技设备“快乐芯”现场可视化生理数据和压力检测,同步可以看到减压效果。每天随时训练15分钟,就可在4-6个小时内保持良好的情绪状态。 4、另外、提供了放松减压、心理调节减压等

课程大纲

 

课程大纲

**部分:情商管理

一、情商的真相:

1、情商=拉关系 溜须拍马

2、情商有感觉?没感觉?

3、情商=情绪控制?

3、情商=好好先生?

4、情商是天生?后天训练的?

5、成功更重要的是智商?情商?

6、情绪化与高情商有多远?

7、情商=思考 情绪

二、情绪的价值

1、情绪是忠诚的信息快递员。

  短片:原始人森林探险

2、情绪的生存价值

原始人&现代白领

3、情商误区造就“情绪绑架”

  案例:丢掉重要的经销商

4、隔离情绪=隔离真相

  案例:自己的破产的故事

5、情绪的5个特点:

6、情绪的3个功能:

7、情商的境界:情绪绑架&情绪自由

三、6秒钟情商管理

1、6秒钟情商起源

  美国6秒钟情商机构

2、6秒钟的故事

  冰山图

  放慢6秒,远离情绪绑架

  棉花糖的故事

3、6秒钟情商模型

  三步八项重要能力

4、6秒钟情商测评

  五个阶段你在哪里?

四、6秒钟情商模型

 1、个人情商发展的三重境界

 2、6秒钟情商模型**步:了解情绪

    1)、情商的神经生物学

        大脑图

    2)认知情绪:我感觉?

       定义、功能、重要性

       扫描情绪,我感觉

       案例:吃小笼包

       练习:观察周围人的情绪表情

       练习:默剧游戏——观察真相

       情绪能量定位

       练习:情绪坐标

       练习:命名情绪

   3)、情绪模式识别:我习惯怎么做?

       定义、功能、重要性

       情绪模式的生物学起因

       情绪模式的“**时间反击”

       案例:美国杯弓蛇影的惨案

       练习:BHM扫描

3、6秒钟情商模型第二步:选择情绪

 1)、你有多少选择权?

 2)、因果思维我该怎么做?

 定义、功能、重要性

 高情商是做个“好好先生”?

 案例:张工与文秘的故事

 代价与收益

 练习:情绪代数学

3)、驾驭情绪 我如何做到?

     定义、功能、重要性

     情绪反应环

     练习:驾驭情绪选择点

     三点预防胜于治疗

     及早介入:“欢迎”你的情绪

     阻止情绪升级:发挥“6秒钟力量”

     练习:6秒钟走下情绪电梯

     练习:从思考出发,6秒钟圣地

     练习:从行动出发,6秒钟行动

4)、运用内在动力我想要的是什么?

    定义、功能、重要性

    内在动力&外在动力?

    练习:荒岛计划

5)、乐观思维修练 我“可以”做到?

    定义、功能、重要性

    时间、空间、我的定位

练习:乐观思维十句口头禅

练习:乐观访谈

4、6秒钟情商模型第三步:超越情绪

 1)、同理心:他人的感觉怎么样?

     定义、功能、重要性

     下不了台阶的“反射---惯性”

     练习:五步掌握同理心

 2)、超我的目标 我的人生使命是?

    定义、重要性、功能

    超我的目标引领未来方向

    表面情商与深层情商

    录像:现场不愉快慢镜头回放

    练习:6秒钟连接冰山

    构建超我目标


 五、测测你的情商类型

1、疲于应付的情绪透支

 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享

2、随时爆炸的“定时炸弹”

 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享

3、“好好先生”梦想家

 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享

4、需要被照顾的“情商宝宝”

 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享

5、复杂多变的“混合型”

 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享

6、游刃有余的“情商讲师

 诊断?特点?优势?自我分析分享


第二部分:压力管理

一、压力与压力环境识别

1、找出自己的压力源

2、识别自己压力早期的各方面的预警信号?

3、身体对压力的反应模型图

  案例分析:测试工程师张工的压力分析

4、不同性格特质的人对压力的应对能力

5产生压力的精神因素

二、压力管理策略:

1、15分钟快速减压和谐三步法

  心脏智能

  案例:心脏移植个案

  体验:15分钟快速减压和谐三步法

 2、禅法静心减压:

观心法

体验:观心,无念30秒,压力一扫光。

 3、5种放松减压法

  体验:深呼吸法、紧绷法、冥想法、拍打法、按摩法

 4、8种接地气的健康发泄减压法

 5、8种积极心理调节减压法

  转移法、定格法、暗示法、理由化与精神胜利法、

  代偿法、升华法、阴阳平衡与中庸之道、助人法、

  案例:哭泣的阿婆、无败爱迪生、两个皮鞋商、

        半瓶的感、站了八小时、两个小翻译、

        停电也高兴、贫穷的收获、战俘的故事、

        当官与为民、落榜的好处、狐狸吃葡萄

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