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张远坤

高效团队建设与管理内训

张远坤 / 中国“智慧组织力”讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

目标1: 使学员了解团队与群体的定义及区别;   目标2:掌握王牌团队建设控制与激励组建团队的内涵;   目标3:王牌团队成员应怎样进行有效的沟通与协调;   目标4:团队内冲突的原因及解决的方法与技巧;   目标5:使团队中每个成员都成为一名优秀的高绩效成员

课程大纲

课程大纲:

  **部分:团队的本质与团队角色

  1.二十一世纪重要的成功因素
  2.什么是团队?什么是绩效?什么是团队领导力?
  3、衡量绩效的指标
  4.打造高绩效团队的一个目的是什么?
  5.团队之本质
  6.团队精神
  团队角色测试与分析(表单)
  训练活动

  第二部分:团队合作的两个前提与团队管理的原则
  1.当今衡量人才的标志之一是什么?
  2.团队合作的两个基本前提
  3.一个人不完美,一个团队却可以完美
  4.带出高绩效团队的三个要素
  5.团队管理的四个原则
  6.管理者常犯的几个错误
  训练活动

  第三部分:怎样提升团队的执行力?
  1.团队执行力测试
  2.到底什么是执行力?
  3.提升执行力的几个具体措施
  4.措施一保持上下观念一致,管理者要及时跟上高层的观念
  5.措施二营造“做效果”的氛围
  6.措施三敢于承担责任-“驾驶舱理论“
  7.措施四赢在细节
  8.措施五做好管理沟通,防止信息失真--三七原则
  执行力训练活动

  第四部分:高绩效团队的实用管理方法
  1.方法一::怎样召开团队的高效会议?
  介绍两种实用方法BS法和635法
  2.方法二:实行人本管理
  人本管理的两层含义
  一个激励员工的法宝
  3.方法三:如何提升员工的个人能力?
  个人能力的两个影响因素
  研究工作方法
  4.方法四:如何管理员工的心态?
  心态魔方
  积极心态塑造的措施
  训练活动

  第六部分:怎样解决团队冲突并建立良性人际关系?
  1.团队冲突极大地影响团队的效率
  2.新任团队管理者常犯的几个错误
  3.团队冲突的三个“中国式”解决方法
  4.怎样批评员工才能效果好?
  5.在中国,人际关系很重要
  6.团队中良性人际关系建立的六原则
  7.原来您们人人都会水上漂!
  团队合作训练活动

  第七部分:团队深度沟通
  1.沟通,还是沟通!
  2.对上级的沟通要点
  3.接受任务时必须考虑的三个问题
  4.对同级的沟通要点
  5.订座位理论
  6.对下级的沟通要点
  7.团队内部要有一致的词汇
  8.沟通循环是什么?
  9.深度沟通中听、说、问的技巧
  10.增进感情沟通的几个实用方法
  沟通训练活动
  课程总结与答疑
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