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汪廷云

目标管理培训 汪廷云老师

汪廷云 / 著名人力资源管理专家

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课程背景

企业里有不少的管理者没有清晰的、明确的目标,摸着石头过河,走到哪里算哪里; 目标大而空,听起来像口号,喊起来振奋人心,做起来无从下手; 生产、销售等定量目标好定,研发、行政等定性目标不好定

课程目标

了解目标管理的构思,培养主动工作的意识 把握目标管理的本质,具体内容和实施步骤 掌握目标管理和数值管理的区别 掌握目标管理的事实方法 练习指导部下进行目标管理的能力。 掌握建立目标管理体系的方法; 提高目标管理实施的有效性

课程大纲

**讲:为什么要进行目标管理?

第二讲:目标管理及其特点

一、目标管理的起源;

二、目标管理的定义和实质;

三、目标管理的五大基本思想;

四、目标管理的实施过程

第三讲:目标的设定

  一、SWOT之目标管理程序

  二、设定目标方法一:五力分析形成战略

  三、设定目标方法二:标杆管理法确定目标

  四、设定目标方法三:反省与回顾架构模型

  五、设定目标方法四:GE矩阵确定目标

  六、目标制定作业程式

  七、案例:某汽车制造公司目标应用实例

  八、目标设定表

第四讲:目标的分解

一、案例:麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解

二、目标分解方法

三、目标分解的原则:SMART原则及其释义、示例和实施要求

四、目标分解注意事项

五、案例:公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡

第四讲:对策展开

一、案例:交大迎新项目流程实例分析

二、制定流程的6个问题

三、流程工作的五个阶段

四、优秀流程的特征

五、目标实施流程的表现形式:对策展开表与目标卡

六、目标展开的七个步骤

七、优秀的目标管理体系要解决好的问题

八、目标管理中流程的表现形式:目标展开图、对策展开表与目标卡

九、案例:某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡

十、主管人员目标的检验表

第六讲 目标管理的实施

一、推行之前的工作

二、目标管理开始时的注意事项

三、有效授权与授权的三项原则

第七讲:目标结果的评价与改进

一、目标推行过程的有效控管:管理控制过程和反馈控制

二、目标管理三个关键环节

三、成果考评

1、成果考评原则和六项要素

2、成果考评的主要内容

3、考评原则

4、考核角色

四、目标推行过程的有效控管的控制原则

五、案例:如何找出目标实施中的问题

六、解决目标实施中的问题的 6个步骤

七、案例:绩效改进计划和行动方案

八、目标的修正

第八讲:怎样建立有效的目标管理制度?

一、建立目标管理制度的关键点

二、目标管理制度的八大成功要则

三、实施目标管理的六点体会

四、推动目标管理的难点

五、目标管理的优缺点

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