**部分：组织战略与绩效管理
一、战略概述与战略诠释
1、绩效管理的发展沿革
2、如何制定公司愿景/使命/价值观/战略目标（含案例分享）
1）战略概念2）使命陈述3）愿景陈述4）价值观陈述5）战略诠释
3、如何分析公司所处的内外部环境，发挥自身优势
4、如何确定公司战略主题，为企业发展明确方向
训练：愿景/使命/价值观及三年战略目标/SWOT分析/战略主题
二、基于战略的组织架构设计
1、组织架构与功能如何才能支撑战略的需要
2、不同企业发展阶段的组织管理瓶颈
3、如何在公司层面澄清权限，明确分工
4、如何做正确的事，消除“盲点与重叠
训练：动态职位说明书应用技巧
三、从战略到执行—战略地图
1、财务层面绩效指标设计—开源节流
2、客户层面绩效指标设计—客户价值
3、流程层面绩效指标设计—驱动与结果的平衡
4、学习成长绩效指标设计—打造核心团队
训练：根据战略地图和战略主题获取公司层面指标
第二部分：组织绩效提升－高绩效组织是如何练成的
一、卓越绩效管理体系建构—组织绩效提升
1、绩效管理在企业管理系统中的定位
2、当前绩效管理体系在实施过程中存在的问题
3、企业绩效、部门绩效与员工绩效的意义与关联
4、企业各层级管理者的绩效管理角色与作用
5、绩效管理工具与方法介绍
二、企业运营绩效系统的测评与改进
1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针
2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例
3、企业三层级KPI指标体系
1）企业级的战略目标分解过程
2）自上而下指标分解过程的注意事项
3）SMART原则如何运用
3）定性指标与定量指标的结合
沙盘模拟：逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标
三、绩效推进与应用—倍速提升组织绩效
1、绩效评核周期与流程
2、绩效改进―绩效提升的关键
3、绩效面谈应该如何谈？
4、如何正确运用绩效结果？
5、绩效管理推行的误区与注意事项
四、绩效改进―绩效提升的关键
1、量身定做员工的绩效计划
2、改进的过程比结果更重要
3、绩效改进中如何用数据说话
4、几种简单实用的改进工具与方法
五、绩效面谈应该如何谈？
1、绩效面谈录像观看与分析
2、营造良好的面谈氛围
3、面谈中的有效穿插技巧
4、面谈中异议的正确处理
模拟训练：与各类员工进行绩效面谈辅导
六、如何正确运用绩效结果？
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、员工晋升决策
案例分享：500强企业如何运用绩效考核结果
第三部分：以绩效为导向的薪酬规划与管理
一、建立内部公平性——“职位评价的力量”
1、认识职位评价
2、企业内推行职位评价的方法与流程
3、职位评价因素设计的内在逻辑与关系
4、如何利用职位评价结果，进行职务分类，薪资设计，组织设计？
5、高层如何评价？如何识别"核心"人才？
二、建立以绩效为导向的薪酬规划
1、如何在薪酬体系中体现公司的战略与文化？
2、如何设定薪酬政策和薪酬结构
3、如何结合市场信息进行员工个人薪资给付分析
4、如何依据绩效差异进行调薪
5、如何利用薪酬体系有效激励员工？
三、“四两拨千斤”——非财务激励
1、怎样才能激励他人？
2、理解组织管理中人员激励的目的与手段
3、员工激励与困境（激励工具的操练与运用）
4、员工激励的测评与衡量指标设计
5、员工激励18个实用工具串讲与演练
第四部分：绩效与薪酬管理问题现场答疑与辅导
1、针对工作中的实际问题，现场答疑释惑
2、分组研讨，引导实际问题解决
