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高子馨

高效能人士的七个习惯

高子馨 / 高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

² 课程目标(Targets)

1、转变观念,提高面对新的挑战和承担责任的勇气;把握成功者的心态

2、在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,完成每一个项目

3、着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合

4、把蕴藏在人与人差异中的巨大潜能化为双赢的资源,提高集体动力

5、学会倾听,改善沟通,建立沟通双向渠道,减少管理内耗

课程大纲

² 课程介绍(Introduction)

《高效能人士的七个习惯》课程**帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效能人士的七个习惯》课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并**终引导学员培养出真真正正的由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力。帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。

² 课程目标(Targets)

1、转变观念,提高面对新的挑战和承担责任的勇气;把握成功者的心态

2、在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,完成每一个项目

3、着重于首先完成**重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合

4、把蕴藏在人与人差异中的巨大潜能化为双赢的资源,提高集体动力

5、学会倾听,改善沟通,建立沟通双向渠道,减少管理内耗

6、学习团队成员的长处,利用多样性的特点,掌握与他人共赢的做事技能

7、确保持续性的更新,**不断改善,提高效能

² 培训对象(Participants):企业全体人员

² 培训时限(Duration) 12-18小时

² 培训方法(Methods) 案例、游戏、研讨、视频等手段,互动练习,结合讲授和点评。

² 授课语言(Language) 中 文

² 参训人员(Number)   30-80人,分组坐

■  课程内容

习惯一 · 积极主动  

  1、人类四项独特的天赋。

  2、消极被动对个人成长和人际关系的危害

  3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的反应方式?

  4、解决问题的**步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径

  5、积极主动的人专注于影响圈

  6、如何扩大你的影响范围;

  7、管理工具:

  -积极主动的“刺激与回应”模式

  -影响圈

  -时间线习惯二 · 以终为始  1、以终为始的思维优势

  2、千里之行始于目标

  3、什么是愿景?

  4、所有的事物都经过两次创造

  4、你有多少种角色

  —你是谁?你从何得知你是个怎样的人?

  5、心智创造需要善用你的左右脑

  7、谁是你一生中**重要的领导

  8、怎样编写个人的使命宣言

  9、管理工具:

  --see-do-get

  --逻辑架构

  --拟出个人愿景的模板

  --拟出个人使命宣言的模板习惯三 · 要事**  1、确定“要事”的原则是什么?

  2、效能与效率的区别在哪里?

  3、以原则和关系为导向的时间管理法则

  4、怎样判断事情的“重要程度”?

  5、时间管理的四个象限及其特点。

  6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?

  7、要事**的策略——有效授权

  8、管理工具:

  —第二象限工作法

  —紧迫指数测试。

  —要事**的六步骤流程习惯四 · 双赢思维  1、六种人际关系模式的特点。

  2、为什么说多数组织内部的人际关系模式是“赢输思维”而非双赢思维?

  3、情感账户对双赢人际关系的意义

  4、什么是情感账户中的存款与取款?

  5、什么是双赢品格?

  6、什么是富足心态?

  7、什么是匮乏心态?

  8、当对方没有双赢思维的时候,你如何创造双赢局面?

  9、不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡

  10、构建双赢人际关系的策略——利人利己五要领习惯五 · 知彼解己  1、完美沟通的标准;

  2、人际交流的**大障碍是“自传式回应”。

  3、自传式回应与同理心回应的区别

  4、 沟通的基本原则—知彼解己(先理解别人,再争取别人理解自己的习惯)

  5、在聆听中需要扮演的两个角色;

  6、倾听的五种境界;

  7、管理工具:

  —沟通中的回放技巧

  —冰山模型

  —印第安发言棒

  —同理心回应的五步骤习惯六 · 协作增效  1、协作增效的精髓;

  2、协作增效与集思广益;

  3、协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;

  4、高情商的人际关系模式是珍视差异;

  5、协作增效就是发现第三替代方案。

  6、管理工具:

  —创造第三替代方案的解题模型

  —水平思维(平行思维)

  —九型人格模型习惯七 · 不断更新  1、什么是持续更新的习惯

  2、什么是人类的四大天赋才能

  —身体才能

  —智力才能

  —情感才能

  —精神才能

  3、个人可持续发展的精力管理四大策略

  —提升体商

  —提升智商

  —提升情商

—提升灵商

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