您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 职业道德 以身作则

陆喜梅

职业道德 以身作则

陆喜梅 / •北京大学应用心理学硕士

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

一、项目背景:                                                                

在企业里面,管理者的工作习惯和自我约束力,对员工有着十分重要的影响。我们有时会看到这些现象:工作马马虎虎,拖拖拉拉,效率低下;为一己私利,损公肥私、欺骗客户;抱怨公司和同事,传播消极信息;你**关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了……

你知道吗,这就是职业道德缺乏的表现!而员工职业道德的缺乏,与管理团队的自我约束、以身作则有密切关系!

有资料显示,在中国,90%的企业家认为,管理团队素质的高低取决于两个方面:一是其具有的职业能力,另一方面就是其内在的职业道德精神。无论哪个岗位、什么级别的员工,其职业能力如果没有良好的职业道德作为保障,就不可能创造好的工作绩效,甚至还有可能成为破坏力。

二、课程目标:                                                              

本课程是全体员工尤其是管理团队的必修课

² 职业道德的认知与理解——诠释职业道德修炼的4大要素——敬业|忠诚,积极|主动,前者说的是如何做人,后者说的是如何做事。

² 职业道德的认同与践行——**对职业道德、职业化观念的深入探讨,理清职业与个人发展的关系,培养管理团队基于职业道德的执行力。

三、课程设计思路 :                                                                        

1. 模块化的课程结构设计,可灵活组合

2. 综合运用多种培训元素,设计有效的学习过程

四、课程纲要:                                                                                   

**部分

F 观念导入; F敬业忠诚观念导入

自我探索

职业道德修炼

以身作则

1. 在企业、职场中如何成功?

- 职场不良现象背后的缘由

- 什么是职业道德?

- 视频案例:在决策过程中与商业道德有关的6大建议

2. 在职业发展过程中,拿什么保障你的职业生命之树长青?

- 你的职场身价和什么有关?

- 职场人士的竞争力测量:硬件 软件

- 职业道德的修炼能让你身价更高

敬业与忠诚

1.敬业是**卓越的工作态度,忠诚是无价之宝

榜样的力量,3个视频案例:

1)用生命扛起的责任

2)风雪同仁堂- 修合无人见,存心有天知

3)感动中国之马帮邮路

2. 互动讨论:金钱、地位、权力之外,还有什么价值更另人尊重?

3. 你敬业吗?

- 与企业共命运;以顾客的眼光看事情,增强服务意识

以身作则,行胜于言

- 视频案例:有样学样

- 作为管理者,你想要敬业忠诚的员工吗?那么,首先你自己就要先成为那样的人。

- 表达责任感和工作热情的**令人信服的方式就是以身作则,用生动真实的例子感染员工。第二部分

F主动积极——主动积极就是没有人要求你、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情。观念导入

自我探索

职业道德修炼

以身作则

1) 首先,主动积极是心态

- 小案例 – 工作情景对话                    

- 讨论:主动积极的含义 - ①为自己负责,采取主动;②个人行为取决于自身,而非外在环境;③理智可以战胜感情;④人有能力也有责任创造有利的外在环境

1) 如何解决工作和生活中的三类问题?

- 微电影视频:《我行我路》

- 小组讨论:身不由自的时候怎么办?没有条件的时候怎么办?没人理解的时候怎么办?

- 六级成熟度:从公司和客户的要求看自身的完善与提高

2) 其次,主动积极要有目标

- 目标导向的思维优势 – 从问题推导结果(正向思维)是人们**常用的方式,但如果能从问题想要得出的结果推导必须获得的条件,就不易在纷繁复杂的乱象中迷失。

- 讨论:你从何得知自己是怎样的人?什么才是我想要的生活?我真正追求什么?什么对我**重要?

b) 确立生命的坐标,生命中的大小抉择都源于这个出发点

c) 任何结果都是两次创造:心理创造决定物理创造

- 选择生命的重心:财产、家庭、工作、配偶、敌人,什么是你的重心?选择不同的重心,会出现不一样的行为。

3) 制定人生的目标与工作的目标

- 主动积极:做自己人生的导演,命运在自己手中。(列出我能掌控的、我不能掌控的因素)

- 视频:言行一致,把工作和组织向有利的方向推动。

总结:人类社会**基本的行为法则:投入才有回报;忠诚才有信任;主动才有创新;敬业才有荣誉

上一篇: 中层管理者能力精进 下一篇:蝶变—中层管理角色认知

下载课纲

X