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江源

战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用

江源 / 原华为集团全球人力资源专家

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课程目标

本课程提供了一个系统的思路,帮助学员从组织战略和文化出发,结合公司具体实践,设计胜任素质模型,并将素质模型和招聘,培训,绩效管理,职业生涯管理等人力资源管理要素有机地统一起来,支持公司的战略方向的发展。 2、 注重互动性和实用性,旨在帮助学员了解和学习一些重要概念和工具,并运用到他们公司的实际环境中去。

课程大纲

课程大纲:
**部分      素质模型构建
一  素质管理与组织战略
1.         战略目标指引下的素质管理
2.         素质与人力资源管理系统的关系
3.         素质投资的回报和对组织的价值
4.         素质投资的佳实践:IBM
二  素质与素质模型介绍
1.         素质概念的诞生
2.         素质的发展与演进
3.         素质的分类和构成
4.         练习:素质识别
5.         素质的构成与要素
6.         素质模型的内涵与应用
7.         素质模型的种类与构成
8.         案例:优秀企业素质模型实践:万科
三  基于BEI为核心技术的素质模型构建方法与流程
1.         素质模型构建的不同方法和特点
2.         以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤
3.         BEI行为事件访谈法概述
4.         不同数据收集方法的优劣比较
5.         BEI行为事件访谈法的实施流程
6.         解码技术与数据处理
7.         练习:    素质行为匹配
有效数据和无效数据
8.         案例分享:某商业银行素质模型构建实操
四  业界其它常用的素质模型构建方法
1.         运用讲师团法素质建模的概述
2.         运用讲师团法素质建模的流程
3.         比对法素质建模的概述
4.         比对法素质建模的流程
5.         各种素质建模方法的优劣比较
第二部分      素质建设与应用
一  基于素质的人才甄选和测评
1.         建立基于素质的人才甄选系统
2.         素质测评的基本模式和方法介绍(问卷、测评中心等)
3.         各类测评方法的信度与效度
4.         人岗匹配度评估方法
5.         案例:华为公司基于素质的人才甄选体系
二  基于素质的绩效管理
1.         组织绩效管理全景
2.         基于绩效和基于素质的评估方法比较
3.         建立基于素质的绩效管理系统
4.         练习:某航空公司空乘人员绩效素质关联示例
三  基于素质的人才发展与职业通道设计
1.         基于素质的培训与发展
2.         素质发展技术相关概念
3.         构建素质为基础的培训项目的路径
4.         课程体系开发及设计
5.         案例:某公司基于素质的培训体系构建
四  基于素质的人才梯队建设与人才管理
1.         人才管理与素质建设理念和趋势
2.         基于素质的人才梯队与人才管理设计
案例:华润公司人才管理成功经验分享
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