【课程大纲】

前言：人力资源管理的根本是要将人才转化为商业结果

1、 人力资源管理的魔咒：人不够用/人不好用

2、人力资源管理的痛点-现象剖析

模块一：选对人—团队的潜力指数

1、五手人才分类：生手/新手/熟手/能手/老手

2、五手人才画像：你是哪一手人才？

3、人力资源管理者的两大成果：部门业绩与熟手培养量

4、甄选的要点：重在“技能”甄选

模块二：用对景—团队管理的轨道

1、人才定向机制：定岗定责

2、 人力资源管理的运行体系-PDCA：计划/追踪/检视/反馈

3、 职位经营书VS岗位说明书

4、练习：职位经营书的设计

模块三：育对法—团队孵化的驱动

1、情景：技校实习生为什么留不住

2、观点碰撞：教练的核心技能（标准动作分解/驱除无效动作）

（3）知识分享：育人五步曲

（4）知识分享： 教练三回合（演示、体验、纠偏）

模块四：留对神—团队提升的手段

（1）人才成长的两个维度：牵引力/内驱力

（2）双因素理论的应用

（3）知识分享：马斯洛和赫兹博格

（4）现场测试：你**在乎的需求层次

（5）知识分享：激励发力的五大契机