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文亮

高绩效会议管理技能©

文亮 / 结构性思维版权课》职业讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程收获

1. 了解会议效率不高的原因及对策;

2. 掌握有效为会议做准备的要领;

3. 应用会议中的沟通和反馈技巧;

4. 把握会议管理技巧;

5. 学会提高会议效率和质量的技巧

教学设计特点

1体验式多维度训练:根据结构性思维“知易行难”特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升;

2一对一实际任务模拟:学员在练习既定项目时,将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论;

3学习小组互助辅导:建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。

n 授课老师:文亮   常驻地|上海

n 标准课时:1天(6小时/天)

n 近期受训部分企业

中国石化、中国移动通信、中国电信、中国联通、招商银行、民生银行、光大银行、浙商银行、顺德农商行、招商信诺、阳光保险、幸福人寿、特变电工、大连供水、中航蓝天、基康科技、康佳集团、京东方、海尔、中国技术进出口公司、中国兵器集团、中国石油大学、海航旅业、首旅集团、首都机场、天士力集团、发泰医药、卡尔蔡司、北汽福田、盛拓传媒、完美世界、东软集团、汽车之家、百度、中化集团、西安杨森。。。。。

课程大纲

情境导入:。。。。

**部分:会议管理概述

一、为什么需要会议

 会议与沟通的对比

二、会议目的

 为什么要组织会议?

三、会议作用

 会议能带来哪些附加值?

四、会议种类

 研讨:你参加(或举办)过哪些会议?

 研讨总结7种会议类型

 常用的是哪几种?---每一种会议的策略与技巧完全不一样

第二部分:会议运作程序

章节课题导入

课堂研讨:各位是否遇到过无价值、无意义的会议?什么原因?

一、会议三要素

1要素

 议题

 主导者

 参与者

2成功会议与不成功会议对比分析

二、会议前准备工作

课堂研讨:您认为成功会议要做好哪些准备?

1研讨总结分享

2提供成熟模型:《会议主导者检查表》

3课堂练习:请各组自行拟定一份会议准备计划

三、会议运作程序

1会议运作模型


说明:会议形态----依据“会议目的”而决定;会议方式----根据会议形态而有所不同

2导入阶段注意事项

3如何引发会议意见

 常用的引发意见的技巧

 遇到意见不一样(或相反)怎么处理?

4如何归纳总结输出?

5课堂练习:您会操作会议吗?请参照《会议运作模型》检讨在实操中的困惑点

第三部分:会议操作技巧

章节课题导入

课堂研讨:各位在实操中会遇到哪些状况难以驾驭?

研讨总结:梳理出常见的几种状况

一、会议状况应对技巧

1常见5种状况

2分析原因,分别给予各种应对技巧与方法

 成员沉默怎么办

 大家参与度不高怎么办

 部分成员话多怎么办?

 部分成员态度极端怎么办?

 发言偏离主题怎么办?

二、会议决议跟踪技巧

知识点导入,课题研讨:会议后期的跟踪技巧,您有什么经验?

1会议纪要模板

2挂牌督战工具:

 趋势图

 速度表

 柱状图

 现场图

3临时督战碰头会模型

 回顾实际工作

 分析评估工作绩效

 下一步行动计划

4对“未能完成工作计划”现状怎么应对?三步问责法

n 应用工具:

n 工具使用时的注意事项:

n 课程练习:

 假设您的团队成员出现“未能完成工作计划”状况,您怎么应对?

第五部分:现场练习、点评纠偏

关键词一 | 课程概要回顾

1对整个课程知识串讲一遍,形成体系结构

关键词二 | 指导如何实践使用

2在日常工作中还遇到哪些问题,给予答惑解疑

3互动环节:A由每组进行课程总结;B老师予以点评纠偏

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