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邓菲

高效动机激励

邓菲 / 管理技能提升训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景:

管理过程就是有效的沟**程,有效的沟**程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展!

——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率!

——团队士气薄弱,向心力和竞争力不强!

——为什么沟通总是障碍重重?

——什么是我们期望的沟通效果?

——如何使沟通变得更加有效?

——低效沟通问题的症结又在哪里呢?

针对以上问题,本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法,**个性化案例分析,帮助管理者了解如何**自身的管理行为提升员工的动机和满意度,打造不同类型的团队,避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险,进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。


课程收益:

● 洞悉管理真相,减少认知偏差,避免管理过度和管理缺失;

● 学习团队激励心理学理论,增进团队的集体认同感;

● 熟悉企业管理环境,减少团队管理阻力;

● 利用高效动机激励,打造一个强大高效率的团队。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业、事业单位的中高层管理者

课程方式:案例讲解,案例分享,互动讨论


课程大纲

导入:企业中的价值观

1. 组织中的价值观念

1)价值观念的影响

2)常见企业价值观的表现与分析

互动讨论:我们企业的导向


**讲:管理中的动机管理

互动讨论:新生代(90后)团队成员的管理难题

一、动机心理学

案例:罗宾汉的故事

1. 如何辨识人的需求

1)马斯洛需求理论

2)人的需求发生变化了吗

2. 工作诱因的差异

3. 价值认同与差异

4. 掌握五种动机水平

5. 归因问题

二、管理中遇到的四大激励问题

三、管理者与员工眼中的绩效表现

1. 优秀经理人眼中员工七大突出的管理难点表现

案例:美国企业与日本企业

2. “绩效低于一般水平”的问题员工怎么看待自己的表现

四、评估动机水平的方法

1. 主观评价法

2. 问卷统计调研法

3. 访谈法

五、如何驱动员工

1. 80、90后员工的标签

案例:新生代员工为什么离职

1)美国与日本的次时代问题

2. 关注动机水平

3. 动机与绩效的关系

4. 动机对未来的影响

案例:儿子失恋后


第二讲:管理中的管理环境与心理影响

互动讨论:“善良的撒玛利亚人”现象引发的人性讨论

一、工作动机与管理环境

1. 市场条件

2. 动机强化的管理环境

3. 去动机化的管理环境

二、特质决定领导范围

1. 五级领导力的划分

2. 领导者特征与团队类型的匹配

三、管理环境

1. 生存法则

2. 权力结构

3. 奖惩分配

4. 制度规范

5. 价值观念

6. 群体角色

互动讨论:我们的企业环境


第三讲:管理中领导互动的心理影响

一、领导与下属的互动

1. 领导互动中的归因

2. 做好足够的表率

二、领导者与下属的人际关系

1. 信任的分类

2. 建立信任的方法

3. 建立共同关系

4. 帮助和指导下属

5. 给予正确的批评

第四讲:管理中的高效动机激励

一、奖惩

1. 奖励的核心

2. 两种惩罚

3. 奖励与惩罚的结合

二、公平

1. 个人公平是**基本的社会需求

2. 相对公平的计算

3. 公平的环境可以改善预期

4. 相对公平的基本原则

5. 不同的公平标准

6. 程序公正

7. 对与错、好与坏、得与失

案例:两个士兵


第五讲:企业中的价值观

一、组织中的价值观念

1. 价值观念的影响

2. 常见企业价值观的表现与分析

1)个人主义

2)集体主义

3)功利主义

4)绝对主义

5)现实主义

6)理想主义

7)过程导向

8)结果导向

9)能力导向

10)态度导向

11)所有者利益导向

12)社会责任导向

互动讨论:我们企业的导向


第六讲:管理中的激励实践

一、对社会性需求的关注实践案例

1. 未来基金

2. 高速路

3. 停电时间

4. **销售

二、对于尊重性需求的关注

1. 期望与回报

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