【课程背景】

困扰管理者的问题总是随时随地在发生，解决过的问题也会此起彼伏，企业里需要的是能够解决问题的内部培训。可以说，每一个有经验的员工，都应该是企业的内训师，**内部培训，有效地、系统地、针对性地解决企业自己的问题。然而，未经过系统训练的“内部讲师”，只能是工作上的标杆，他们有岗位经验与管理能力，但没有萃取经验的方法论与工具箱，更没有训练有素的授课技巧。让他们直接在企业内部讲课，只能是讲师自己知、自己会，没有办法让学员知、学员会，如此这般，企业的内训就会流于形式……

【授课时长】

   线上：不定时   线下：两天

【课程收益】

Ø 筛选出企业需要的内训课题；

Ø 学会搭建符合逻辑的课程结构；

Ø 开发出丰富多样的课程内容；

Ø 训练内训师的职业授课技巧。

【课程特色】

1. 现场收获：现场诊断辅导法 建构主义授课方式=人人现场成果精彩展示；

2. 案例真实：讲师在不同名企有过20年的工作经验，案例真实丰富，与社会同步；

3. 落地支撑：线上旧知激活 线下学习训练 后期永久对接。

【授课对象】

l 企业内训师

l 企业管理者

l 课程开发人员

【课程大纲】

线上学习篇  提前预热，激活旧知

一、线上录播课程

**次

1、快速开发一个10分钟课程的关键要领（20分钟）；

2、如何用思维导图梳理我们课程思路（10分钟）；

作业：确定一个10分钟课程的主题，并画出课程的思维导图。

第二次

1、做好优质PPT的几个关键诀窍(30分钟)；

作业：根据思维导图，做出PPT。

二、线上指导课程（第三次）

1、学员作品点评指导

2、学员问题的集中回答

3、线下学习的知识对接

线下学习篇  完整知识，系统掌握

**章 三关完成课程选题

导入：这些选题的问题在哪里？

一、聚焦关

1、聚焦岗位

2、聚焦任务

3、聚焦问题

二、标题关

1、两种标题的对比

2、标题要素满足法

3、普通标题的修改

三、目标关

1、目标的价值体现

2、目标制定的法则

练习：根据个人工作经验，确定问题点，并给课程命名，写出课程目标。

第二章 三维搭建课程结构

导入：课程设计模型

一、课程整体结构（宏观逻辑）

1、导入

2、任务

3、结尾

二、任务要点顺序（中观逻辑）

1、时间顺序

2、空间顺序

3、程度顺序

三、要点展开方式（微观逻辑）

1、勾讲练化模型

2、内容呈现形式

练习：根据萃取的课程内容干货，搭建完整的课程结构。

第三章 三步萃取课程干货

导入：案例说明何谓经验萃取

一、**步：还原情景

1、寻找工作场景

2、组织经验专家

3、营造开放环境

二、第二步：追溯细节

1、追行为

2、追思维

3、追工具

4、追错误

5、追案例

三、第三步：加工内容

1、提概念

2、编口诀

3、建模型

练习：根据确定的课程主题，按五追法萃取经验，并加工内容。

第四章 三面固化课程成果

导入：成果案例展示分析

一、课程思维导图

1、思维导图应用技巧

2、课程思维导图制作

二、课程演示PPT

1、内容PPT制作模型

2、课程PPT制作技巧

三、课程提纲编写

1、课纲五线谱

2、课纲模板应用

练习：画出课件思维导图，根据思维导图，制作课件PPT。

第五章 内部讲师授课能力训练

一、三关训练

1、克服紧张

2、发声训练

3、肢体语言

二、语言训练

1、导入设计

2、过渡话术

3、幽默设计

4、结尾设计

三、高效控场

1、控需求

2、控目标

3、控活力

4、控节奏

5、控对象

6、控突发

四、互动技巧

1、提问

2、竞争

3、游戏

4、引导

5、奖励

结尾章 成果展示

一、学员代表展示

二、评委点评打分

三、优秀作品评选