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王海涛

企业文化实操落地

王海涛 / 高级管理顾问

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课程大纲

管  理

理方向顺人心,领导者,凝聚团队

【理论分析】

【分组讨论】

【现场测评】

【工具训练】

【案例研讨】

【游戏活动】

【课程背景】

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

一个伟大的组织能够长期生存下来,**主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及信念对组织全体成员所具有的感召力。社会学三大奠基人之一、德国思想家马克斯·韦伯说过,经济和文化是同一因果链的两个侧面,经济发展的水平是表面现象,其背后一定有文化力的支撑。

综上所述,文化赋予企业灵魂、文化铸就企业品格、文化凝聚企业力量、文化指引企业航向、文化描绘企业宏图。那么如何把企业文化真正的制定合理,还可以真正的落地呢?

本课程结合结合社会学、心理学、组织行为学、管理学,实战化的为您解答文化建立与落地的秘诀,突破了以往中国企业在企业文化问题上空、虚、假的问题,真正实际意义上帮助企业建立文化,是企业中高层管理者的必修课。

【课程宗旨】

为解决企业文化建设的难题,让企业文化从虚无缥缈到真实落地,从墙上的口号变成员工内心的坚守,真正让文化形成推动作用,用工具落地,用机制保障,从而让每家企业形成落地的企业文化。

【学员对象】

n 全体管理者

n 核心员工

【培训时长】

n 1-2天

【课程价值】

n 优化进化团队,用文化进行选用育留。

n 留住核心人才,文化力量产生归属感。

n 降低管理成本,减少企业的内部矛盾。

n 赢得客户尊重,道相同才能实现为谋

n 公司员工双赢,价值观一致凝聚加强。

【课程模型】

【课程纲要】

**部分 揭开企业文化的神秘面纱

一、正确认识企业文化

(一)文化对中国经济的影响

1. 黑猫白猫论

2. 两手都要抓,两手都要硬

3. 科学发展观

4.撸起袖子加油干

(二)认识企业文化

1.团队实际发生的“潜规则”

2.活动过程所贯穿的理念与行为的综合;

3.长期以来团队所形成的做事习惯;

(三)企业文化的四个层级

1.精神文化:内化于心

2.行为文化:外化于行

3.制度文化:固化于制

4.物质文化:显化于物

二、什么是企业文化

(一)当下的文化现状

1.文化的尴尬:虚无缥缈

2.需要的文化:真实落地

(二)糟粕的企业文化

1.权谋文化

2.面子文化

3.侠客文化

4.含糊文化

三、用工具塑造黑白分明的文化

(一)病毒查杀工具明是非

1.企业病毒:所有与公司文化和制度相背的言行

2.查杀目的:净化成长环境,彰显公司文化

3.描写规范:生动化、故事化、誓言化

4.现场训练、PK和点评

(二) 八荣八耻工具塑荣辱

1.八荣八耻的描写规范

2.八荣八耻现场训练、PK和点评

四、企业文化落地的关键

(一)评判企业是否有文化的标准

(二)企业文化的作用

(二)4E文化环境模型

1.决策执行环境

2.员工成长环境

3.硬件资源环境

4.机制支持环境

第二部分 营造决策执行文化环境

一、标杆推崇法

(一)标杆的力量

(二)表彰员工的技巧

二、总裁在文化中的定位

(一)文化的**推动者

1.从领导践行到员工见行

2.从员工见行到员工践行

3.从员工践行到领导见行

(二)总裁做文化:开放分享法

三、吐槽大会法

(一)吐槽的作用

1.吐槽是门手艺,面对需要勇气

2.更加实效的批评与自我批评

3.用娱乐的形式让大家提升“分享”意识

4.替代小道消息和批判大会

5.员工发泄的平台,公司更加人性化

6.吐槽大会只是开始,完善和纠偏才是后续

(二)吐槽大会的原则

(三)吐槽大会事前、事中、事后操作要点

第三部分 营造员工成长环境

一、员工成长是管理者的责任

(一)管理者应该做什么

1.激发员工危机

2.保持持续惯性

3.员工心悦诚服

4.上下合作共赢

(二)视频分享:阿甘的成功

(三)文章分享:奴才、聪明人、傻子、主人

二、员工成长环境工具实操训练

(一)感恩卡工具

1.一年只做1-2次

2.全程拍摄,做成文化工具

3.感恩卡操作要点

(二)文化面试大纲

(三)新员工结果导向养成法

(四)分享会

1. 分享会的五要素

2. 分享会的操作要点

(五)外包思维工具

外包工具现场训练

第四部分 打造硬件资源环境

一、硬件环境是企业文化的基础

二、硬件资源环境工具训练

1.文化墙工具 :让员工融入环境

2.企业之**:让员工不断追求卓越

3.企业文化音视频工具:将文化视听化

4.文化培训:常态化培训

5.制造渴望:全员营销法(训练PK)

第五部分 打造机制支持环境

一、文化与机制的关系

(一)文化对战略的作用

1.牵引力:文化给方向,战略是过程

2.支持力:战略是目标,文化是手段

(二)文化与机制的不同

(三)企业文化“五化”操作要点

1.仪式化

2.行动化:转化为行动

3.故事化:用故事诠释文化

4.可视化:看得见,摸得着

5.常态化:常抓不懈


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