时间：两天

适合人群：组织高层，经营者，决策者

课程纲要：

一、 目标管理系统

1、 为什么要建立目标管理系统

2、 目标管理系统的构成和逻辑架构

3、 预前管理和滞后管理的区别

二、 如何制定目标

1. 经营目标和管理目标的价值

2. 目标的来源分析

3. 确定目标的SMARTE原则

Ø 【讨论】这样的目标清晰吗？

4. 企业战略目标的样子

5. 在确定目标之前，先确定的是目的，解决为什么的问题

6. 目标的维度和层级分析

7. 使用平衡计分法分解目标

四、如何从目标细化出任务

1. 从现状分析开始，结合岗位职责确定

Ø 【主题练习】使用岗位职责，分解一个部门的目标项，成为自己的任务项

2. 如何确定关键任务

Ø 【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务

3. 画出达成目标的逻辑链

4. 使用逻辑链，分析出关键逻辑环节点

5. 罗列，归类，排序，选择所有任务

五、任务的分解和计划制定

1. 帮助下属部门分解目标

2. 制作任务排列表

3. 制作任务甘特图

Ø 【主题作业】制作行动计划双表

六、目标与计划制定过程中的常见问题分析与解决

1、 BEM问题分析

2、 预案与应急预案的制作