【课程背景】

后疫情时代，企业都被逼进了发展的快车道，要么快速成长、要么快速死亡，决定企业生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色认知是否准确、管理技能是否全面、培养流程是否科学造成的。

Ø 如何让干部明确自己在组织中的定位，做到不错位、不丢位、不越位？

Ø 如何建立干部正确的职业态度和价值观？

Ø 如何让干部掌握计划、执行、控制的基本原则和进阶能力？

Ø 如何让干部掌握沟通的原则与技巧，可以承上启下左右逢源？

Ø 如何让干部掌握在工作中培育下属的能力，可以帮助公司储备更多人才？

Ø 如何帮助干部理解和掌握激励下署的原理和方法？

Ø 如何帮助干部科学的管理自己的时间和精力？

就是我们企业中层干部**重要的课题，也是本课程的内容所在。

课程突破了很多中层管理技能课程知识陈旧、工具简陋、空谈理论的瓶颈，还原现实企业管理中所面临的真实挑战，以及在干部培育过程中容易走入的误区。解决中层干部培育过程中遇到的“路径不清晰、目标不明确、能力不全面、训练不聚焦”的四大难题。使学员找准发展定位、夯实核心技能，学以致用快速成长为企业需要的中流砥柱，帮助企业走上高速发展之路。

【课程收益】

Ø 明确自己在组织中的定位以及四重管理角色

Ø 掌握干部应该具备的职业态度和价值观

Ø 掌握带领下属定目标、做计划、拿结果的管理流程

Ø 提升干部职场沟通的三大能力，搞定三大沟通场景

Ø 掌握在工作中立竿见影培育下属的五个教练步骤

Ø 系统化掌握激励下属提振士气的原理和五种激励方法

Ø 掌握科学的管理自身时间和精力的三大工具

Ø 系统化了解打造个人领导风格的五个步骤

Ø 理解组织的构成和组织发挥效能的原理

Ø 激发干部自我提升自我成长的热情

Ø 激发干部主动发现问题、改善工作的意识

【理论模型】

【高领商管理者能力成长模型】

领商就是影响别人的能力，企业的管理者在职业生涯中每一天都在**影响别人实现组织目标。那么如何提升影响别人的能力呢？**多年的总结提炼出“高领商管理者能力成长模型”，共分为四个板块包含十二项能力。分别是：

一、领商基本功：包含学习力、时间力、执行力；

二、如何激发人：包含感染力、教练力、激发力；

三、如何激发组织：包含流程力、绩效力、团队力；

四、如何成就事业：包含决策力、战略力、文化力。

管理者只有**四个板块不断的学习成长才能夯实基本功、激发人和组织，迎接挑战，创造更多价值。

【课程特色】

实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。

有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。

该课程基于全新的“高领商管理者能力成长模型”进行了课程体系的全面升级，曾被国家电网返聘了九期。

【课程对象】中高层管理者、人力资源负责人、储备干部、拟培养业务骨干

【课程时间】2天（6小时／天）

【课程大纲】

一、如何认识干部的角色、任务、功能与职业态度?

1、管理的意义

Ø 管理与资源的关系

Ø 运用企业资源的四种方式

2、从员工到干部的角色转变

Ø 角色与职能的转变

Ø 想法与能力的转变

Ø 工作内容的转变

小组讨论：干部在组织中的定位是什么？

3、干部基本态度和意识

Ø 使命感与决心

Ø 突破、责任与效能

4、干部的职责和挑战

Ø 管人的职责

Ø 管事的职责

Ø 管理的挑战

管理游戏：照镜子——管理问题的情景启发

自我测评：填写管理能力自测表

二、如何进行可落地的工作计划的制定？

1、工作管理的PDCA循环

Ø P——计划

Ø D——执行

Ø C——检查

Ø A——改进

2、认知计划的特性

Ø 干部的计划能力

Ø 常见的计划类型

Ø 不同层级的计划内容

3、科学制定计划的五个步骤

Ø 制定符合SMART原则的目标

Ø 收集支持目标达成的各项资源

Ø 分析完成目标的价值链

Ø 拟定具体方案

Ø 检查方案的有效性

小组讨论：帮助重庆T公司制定保健品社群营销的实施计划，并绘制计划工作单。

4、影响工作分配的因素

Ø 人的因素

Ø 事的因素

Ø 组织的因素

案例分析：刘经理的工作分派问题。

三、如何带动团队有效执行工作计划？

1、执行氛围的营造

Ø 执行的心态

Ø 执行的原则

2、优质的工作流程是执行的基础

Ø 工作流程的规范

Ø 工作流程的优化

小组讨论：实践中团队伙伴不按既定计划执行的原因是什么？会产生哪些结果？

四、如何在组织中成功地完成工作沟通？

1、认识组织中的沟通

Ø 沟通的功能

Ø 沟通的意义

Ø 沟通的过程

管理游戏：传声筒

2、成功沟通的要素

Ø 沟通失败的原因

Ø 克服沟通的障碍

Ø 有效表达的技巧

Ø 积极倾听的技巧

Ø 有效反馈的技巧

案例分析：谁的反馈**？

3、组织内不同场景的沟通方式

Ø 组织内部沟通原则

Ø 如何有效向上沟通

Ø 如何有效向下沟通

Ø 如何有效平行沟通

情景演练：向上沟通与向下沟通

五、如何实现工作进程的有效控制和协调？

1、认识工作控制

Ø 控制的含义

Ø 控制的目的

Ø 控制的形态

Ø 控制的原则

案例分析：苏州H集团开店选址决策冲突谁之过？

2、工作控制的流程

Ø 制定控制标准

Ø 衡量工作绩效

Ø 纠正偏差

情景演练：选择关键指标

3、认识工作协调

Ø 协调的定义

Ø 协调的定位

4、工作协调中的理想沟通方式

Ø 协调的表达方式

Ø 协调的倾听方式

Ø 协调的沟通原则

Ø 关于协调的融合方法论

案例分析：杭州T公司综合部，接待费用超预算怎么办？

六、如何在工作中有效培育下属储备关键人才？

1、培育下属是干部的责任

Ø 培育下属的误区

Ø 培育下属的好处

2、培育下属的要点

Ø 选择培育下属的方式

Ø 掌握培育下属的要点

Ø 了解岗位能力模型

3、工作中立竿见影的五步教练法

Ø 五步教练法的实施指南

Ø 五步教练法的操作流程

情景演练：立竿见影的工作教练法。

七、如何有效的进行团队伙伴士气的激发？

1、激励的原理

2、激发士气的场域

3、五种有效的激励方式

Ø 精神激励

Ø 情感激励

Ø 成长激励

Ø 机会激励

Ø 物质激励

小组讨论：如何制定销售员的激励方案。

八、如何**五个步骤塑造个人领导风格？

1、认识管理与领导区别

案例分析：王经理的困惑

2、领导者的行为风格

Ø 指导行为

Ø 支撑行为

Ø 四种领导风格

自我测评：填写领导风格自测表

3、下属的工作准备度

Ø 拆分工作单元

Ø 解析工作准备度

Ø 四种工作准备状态

4、基于工作准备度的领导风格选择

Ø 如何正确的选择领导风格

Ø 准备度的提升

案例分析：《三国演义》中“挥泪斩马谡”是谁之过？

5、认知领导力的基础和源头

Ø 领导力的七个基础

九、如何在工作中实现自我成长？

1、思维决定成败

Ø 系统思维

Ø 流程思维

Ø 教练思维

2、效率决定成败

Ø 时间管理

Ø 精力管理

3、学习决定成败

Ø 建构个人完整的知识机构

Ø 自我教练持续成长

综合答疑