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李大涛

打造企业双赢员工关系模式

李大涛 / 人力资源培训专家

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课程大纲

【课程背景】

浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,作为组织要追求常青——什么是**宝贵的?《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级管理人员,把个人成功以及企业管理成功,都归因于“心态”而非其他。企业的管理者如何识别员工心理,进而提升员工的正能量,提高学员的职业化程度、提升员工的责任感、团队意识。进而激发企业迅速成长,打造双赢劳动关系、提升企业的生产竞争能力!

课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍、达成长久、健康、融洽的劳动关系。


【课程收益】

Ø 了解新时代企业和员工态势下,员工关系管理的规律与本质。

Ø 掌握企业劳动关系管理的核心”五步法“。

Ø 掌握如何从术和道的层面分析员工并能因应做出对策。

Ø 掌握员工关系管理的有效工具和方法,包括:人才四象限,情感帐户原则等。


【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理、部门接班人等中高管人员。

【课程时间】6-12 小时

【课程大纲】

**篇:如何正确全面的理解企业员工关系管理?

1、员工关系与员工关系管理

2、员工关系管理的目的和重要性

3、员茁壮成长经管理的现状

第二篇:企业员工关系管理有哪些误区和原则?

1、员工关系管理的误区

Ø 缺乏共同愿景

Ø 缺乏激励刺激

Ø 直线主管职责的缺失

Ø 心理契约的失效

2、员工关系管理的原则

第三篇:企业双赢员工关系管理的五步法

第1步:角色定位 —— 自我认知  教练伙伴

1、企业的三种员工

平凡员工

优秀员工

卓越员工

2、人才四象限

3、管理者对人员的正确认知

4、管理者的角色:

教练

合作伙伴

协调人

案例研讨:某企业对8090后进行多元化的管理

第2步:意愿管理 —— 培养下属  自动自发

1、管理者的四个关键职能

培养下属

工作支持

促进改进

有效激励

2、管理者的管理核心

研讨:何为问题管理,有哪了些表现?

3、组建高效团队

研讨:高凝聚力团队的表现形式?

第3步:管理人心 —— 关爱员工  感情账户

1、情感帐户

2、员工想要的三项收入

薪酬收入

成长收入

精神收入

3、如何管理员工的”幸福感“(小组研讨)

举例:

(1、想干不会干——培训、学习

(2、想干没法干——体系、平台

(3、会干不相干——淘汰,道不同不相为谋

(4、想干又会干——心有多大,舞台就有多大

第4步:士气管理 —— 激励机制  绩效辅导

1、搭建文化平台四步骤

提理念

讲故事

建机制

做推广

2、绩效辅导与绩效沟通

角色扮演:企业真实场景的绩效话

研讨:如何激励和批评90后员工?

3、员工关注什么象形图

第5步:员工关系 —— 搭建平台  自我经营

1、员工成长沟通

2、营造成长平台

企业案例:职想,中建八局

3、企业留人及弃才策略

第四篇:课程小结 —— 总结纠偏  优化提高


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