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王群祥

自我管理与职业化提升

王群祥 / 团队领导力实战落地老师

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【课程讲师】王群祥 管理技能与领导力、执行力、职业化、团队建设、沟通、人力资源培训师

【课程受众】基层员工、新入职员工、基层管理者

【课程背景】

企业管理者总感觉员工上进心不强、责任心不强、执行力不强

希望员工要职业化、素质更高

希望员工有胜任力、能力更强

希望员工有责任心、忠诚度高


员工都希望自己要有所成就,但找不到方向或缺少方法

有的员工没有想法随俗而安,得过且过

有的员工虽然理想远大,却很难付诸行动

有的员工积极努力,但缺少方法,事倍功半

有的员工虽然取得一些成就,但不能持之以恒

……

问题在哪里?一是管理者习惯于给员工提要求,讲价值观,但很少从员工的内心去启发他;二是员工不知道如何觉察自己,缺少自我管理做好自我管理的方法。

【课程收益】

² 启发员工的认知,明晰优秀员工的标准

² 培养员工做事、做事的目标感,构建自我驱动力

² 提升沟通的意识和技能,更好地融入团队

² 掌握自我管理的方法,实现统合综效

² 学会自我调节与激励,树立正向信念

【课程时间】2天

【课程大纲】

**部分  职业化心态管理

一、 员工需要积极心态和正能量

——自我觉醒,调整心智模式

1、 积极心态是自我管理与职业化的起点

² 视频案例:这支团队出了什么问题

2、 心态是如何影响命运的

(1) 不同心态形成了不同的心智模式

(2) 人生的富足心态与匮乏心态

(3) 心态与性格的关系

3、 打破社会脚本,开启自我觉醒

(1) 盘点你的习得性无助

(2) 打破性格决定命运的魔咒

(3) 调整心态迁善行为

二、 树立正确的职业发展观

——自我担当,我为我的选择负责

1、 我为什么选择这份职业

² 互动体验:对“选择”的认识不同,状态不同

2、 没有目标的人生不值得过

(1) 目标的四大作用

(2) 确定目标的七步法

3、 基于企业平台的职业规划

(1) 职业规划的三定:定位、定标、定轨

(2) 个人目标与企业目标的结合

三、 树立正确的组织完美观

——组织担当,组织因我而完美

1、 正确看待企业中存在的问题

² 案例:华为HR风波

2、 正确看待领导和同事的不足

² 案例分析:换一个角度看取经团队

3、 正确看待并融入企业文化

² 故事:做不挨打的猴子

四、 树立正确的职场价值观

——责任担当,企业留用我是因为我还有价值

1、 我为什么一直得不到重用?

² 员工离职的六个阶段及背后的原因

2、 为什么受伤的总是我?

² 企业中的公平理论与社会惰化现象

3、 企业中哪类人**贵?

² 调整角色定位,建立责任担当

五、 树立结果导向的执行观

——结果担当,兑现自己的承诺

1、 任务不等于结果

(1) 结果的交换价值

(2) 没有功劳就没有苦劳

(3) 给自己的工作成果定个价(九段女秘书)

² 自我反省:为自己的工作定段位

2、 结果导向需要四种思维

(1) 外包思维

(2) 镜子思维

(3) 底线思维

(4) 闭环思维

3、 高效执行者的优秀品质(4A模型)

(1) 信念坚定

(2) 永不放弃(打破思维定势)

(3) 信守承诺

² 视频案例分析:《北京爱情故事》片段启发


第二部分  自我目标管理

一、 目标管理

1、 目标引导个人发展方向

2、 目标的4个作用,

3、 目标的设定的SMART原则

² 互动案例:如何帮助小王减肥

² 潜意识的力量

4、 设定个人目标的5步法

² 课堂练习:个人梦想板的设计方法

二、 目标分解的逻辑

1、 目标分解的价值

2、 由目标到行动

3、 个人目标与组织目标的关系

三、 计划管理

1、 目标与计划的关系

2、 计划的四个作用

3、 基于企业平台的职业规划

² 职业规划的三立法

4、 个人计划管理PDCA循环


第三部分  职场沟通管理

一、 高效沟通的价值

1、 沟通对团队绩效的四大价值

2、 沟通对个人发展的三大帮助

² 沟通融入,实现人际

² 征求意见,获得安全

² 共享信息,赢得支持

二、 是什么影响了我们的沟通

1、 沟通不畅的根本原因是什么?

(1)沟通的核心目标是什么

(2)沟通障碍的心理根源-恐惧

(3)性格对沟通的影响

² DISC性格测试与讲解

2、 改善沟通的三个前提

(1) 如何赢得尊重改善沟通

(2) 共赢思维改善沟通

(3) 情商对沟通的影响

² 视频案例:高情商沟通

三、 改善沟通的四个维度(望、闻、问、达)

1、 望-用心观察(识别情绪,营造氛围)

(1) 沟通的三个平衡

(2) 如何识别情绪

(3) 情绪的确认与控制

² 五步控制沟通情绪

² 体验练习:自我状态调整

2、 闻-移情倾听(感同身受,赢得信任)

(1) 聆听的五个层次

(2) 移情倾听的特点

(3) 如何做到移情聆听

² 互动:倾听能力自测与分享

3、 问-引导提问(挖掘需求,启发责任)

(1) 引导性提问的价值

(2) 质疑性提问与引导性提问

(3) 开放性提问与封闭式提问

互动游戏:猜数字

4、 达-尊重式表达(聚合目标,达成一致)

(1) 影响表达效果的因素有哪些

(2) 回顾沟通目标四步曲:

(3) 尊重式表达四个步骤

² 小组练习:换种说法来表达

四、 职场中的沟通技巧

1、 职场中如何向上沟通

(1) 做让领导喜欢的员工

(2) 克服向上沟通的位差效应

(3) 向上沟通的“四带原则”

(4) 把握与上级沟通的时机

2、 职场中如何向下沟通

(1) 工作布置的4c原则

(2) 工作指导的6问法

(3) 批评与表扬的艺术

² 避免暴力沟通的BEST法

² 互动游戏:撕纸

3、 职场中如何平行沟通

(1) 平行沟通前要想清四个问题

(2) 赢得同事支持的6个技巧

(3) 维护长期协作关系的五多五少


第四部分  时间与效能管理


一、 高效能对职场和人生的价值

1、 什么是高效能

2、 影响工作效能的五个因素

(1) 态度问题:喜欢做事与必须做的事

(2) 方向问题:正确的做事还是做正确的事

(3) 计划问题:你是否懂得要事**原则

(4) 精力问题:时间都去哪儿了?

(5) 资源问题:双赢思维与统合综效

3、 时间对工作效能的影响

二、 为什么总觉得时间不够用

1、 警惕身边的时间黑洞

2、 时间管理的ROI(时间管理毛利率)

3、 浪费时间的三无现象(无目标,无计划,无重点)

² 互动游戏:剪时间(你还有多少时间用于奋斗)

² 案例:乔布斯的着装(你的时间将投向哪里)

三、 时间管理的方法

1、 学会吃掉三只青蛙

(1) 先找出**大**丑的那只青蛙

(2) 找到自己的专注时间

(3) 为艰巨任务找到兴奋点

2、 学会区分轻重缓急

(1) 时间管理四象限

(2) 用帕雷托法则做好三件事

(3) 学会礼貌的说“不”

3、 克服拖延立即行动

(1) 拖延症的表现有危害

(2) 形成拖延症的两个根本原因

(3) 克服拖延的4步法,

4、 学会自律,养成习惯

(1) 拼命是**丑陋的努力姿势

(2) 自律的价值

(3) 设计自己的习惯列表


第五部分  情绪与压力管理

一、 压力的来源与危害

1、 压力的来源与主要表现

(1) 生活压力的来源

(2) 工作压力的来源

2、 压力与情绪的关系

3、 用“三脑原理”看情绪的两面性

4、 压力对健康的影响

² 职场压力测试

二、 如何正确认识自己的压力

1、压力认知的abc模型

2、压力与心态的关系

3、压力与性格的关系

三、 如何管理自己的情绪和压力

1、更好的自我认知,并悦纳自己

2、学会自我管理,减少压力源

3、发挥潜意识的力量,提升心理健康度

四、 缓解压力和不良情绪的方法

1、空间法:做人留余地,做事留空间

2、心理法:积极的心理暗示

3、转移法:跳出圈子找感觉

4、冥想法:找不到方向的时候就让自己停下来

5、运动法:发挥多巴胺的力量

² 课堂练习:冥想体验

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